本报讯 日前，丹东边境管理支队海洋红边境派出所上门为瘫痪在床、行动不便的蔡某办理了居民身份证，用暖心便民服务践行为民服务宗旨。
派出所社区民警在走访中接到群众求助，称其家人蔡某因病长期瘫痪卧床无法外出，身份证过期急需补办，却无法到窗口办理业务。得知情况后，民警立即开启便民服务绿色通道，携带身份证办理设备，主动上门为群众办理证件。
民警耐心协助家属完成蔡某所有办理流程，现场告知家属证件领取方式，主动提供后续业务咨询服务，切实解决群众办事难题，用实实在在的便民举措，免去了群众奔波之苦。
本报讯 日前，丹东边境管理支队海洋红边境派出所上门为瘫痪在床、行动不便的蔡某办理了居民身份证，用暖心便民服务践行为民服务宗旨。
派出所社区民警在走访中接到群众求助，称其家人蔡某因病长期瘫痪卧床无法外出，身份证过期急需补办，却无法到窗口办理业务。得知情况后，民警立即开启便民服务绿色通道，携带身份证办理设备，主动上门为群众办理证件。
民警耐心协助家属完成蔡某所有办理流程，现场告知家属证件领取方式，主动提供后续业务咨询服务，切实解决群众办事难题，用实实在在的便民举措，免去了群众奔波之苦。