“立案服务如沐春风，审判办案公正高效，法院真是暖到了我们心坎里！”案结事了后，某企业负责人骆女士对沈阳市和平区人民法院赞不绝口。近日，该院高效化解一起无书面合同的承揽加工纠纷案件，从立案到当庭履行仅用时两个月，最大限度降低了企业诉讼成本与经营损耗，赢得企业由衷赞誉。

　　口头约定遇纠纷

　　沈阳某机械制造有限公司（以下简称某机械公司）因汽车零件加工合同纠纷诉至和平区法院。案件核心争议在于：某机械公司与被告沈阳某制品有限公司（以下简称某制品公司）长期合作，从未签订书面加工承揽合同，也未明确产品加工标准、质量验收规范及责任划分细则。

　　近期，某机械公司委托某制品公司加工的钢管出现了大面积开裂、脆性超标、力学性能不达标等严重质量问题，存在极大安全隐患，无法应用于汽车制造。这批不合格钢管不仅给原告造成了巨大经济损失，更使其商业信誉蒙尘。

　　庭前调解时，某制品公司坚称自己仅仅是“帮忙”，样品检验责任在原告，拒绝承担高额赔偿责任。而事实上，其从中赚取的加工费仅有数千元，面对某机械公司的大额索赔，双方心理预期悬殊。

　　不伤和气把事了

　　若继续审理案件，涉案钢管数量众多，须先后启动2项司法鉴定：一是质量鉴定，确认钢管是否存在质量问题及是否符合约定标准；二是损失金额鉴定，确定因钢管质量不合格给某机械公司造成的实际损失数额。两项鉴定叠加，不仅周期漫长、鉴定费用高昂，需双方多次往返法院进行检材质证、开庭，还要配合鉴定机构现场取样、询问等多项工作。两家企业都将耗费极大精力，严重影响正常的生产经营。

　　承办法官杨坤充分考虑这些因素，耐心释法明理、剖析案情——她向某制品公司指出，虽然双方此前合作均较顺利，但此次因收取了加工费用，不能简单认定为“帮忙”，双方之间已形成事实上的承揽合同关系，某制品公司作为承揽方，加工成果不合格，依法应当承担相应责任。同时，杨坤以情动人，劝解双方：“此前合作一直不错，不要因为这一批不合格产品伤了和气。心平气和地坐下来协商，共同分担损失，把更多精力投入到生产经营中去，才是正理。”经过反复沟通、耐心疏导，双方逐步放下对立情绪，最终当庭达成调解协议，某制品公司当场履行了付款义务，真正实现案结事了。

　　不留隐患开良方

　　案结并非终点，防患于未然才是关键。调解结束后，杨坤趁热打铁，结合本案暴露出的问题，为双方送上贴心的法律指导：今后开展合作时，务必签订书面合同，明确双方的权利义务；特别是承揽加工合同，一定要把加工标准、质量要求等关键条款约定清楚。这样能从源头上预防纠纷发生，即便日后产生争议，也能更好地维护自身合法权益。

　　双方听后深受启发，表示今后一定规范合同管理，避免重蹈覆辙。

　　该案的圆满化解，有效降低了企业诉讼成本，有力保障了市场主体合法权益，某机械公司负责人骆女士事后专程来到法院，将一面锦旗送到杨坤手中并连连道谢。

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