新年新愿

　　新的一年，我有个心愿，希望咱沈阳方城的游客都能玩得安心、逛得舒心。我也想组建一支高跷宣传队，带着志愿者们既能做好服务，也能传递快乐。愿咱辽宁的平安建设越来越好，人人都能献出一点爱，互相帮忙、彼此温暖，让和谐的日子越过越红火，让每一个来沈阳的人都能感受到家的温度。

　　——沈阳市善若水公益服务中心理事长 高聪

高聪(左)和志愿者正在帮助游客订票。

　　丙午马年农历正月初五，晨光漫过沈阳方城的红墙黛瓦。如织的人流中，一抹抹“志愿红”格外鲜亮，他们是沈阳市善若水公益服务中心的志愿者们。

　　“欢迎到沈阳方城旅游，排队心别焦，个头不高我姓高，我给大家扭秧歌踩高跷！”

　　故宫门前的队伍旁，沈阳市善若水公益服务中心理事长高聪踩着高跷，腰肢轻扭，手里的小喇叭喊出的顺口溜引得游客阵阵发笑，既缓解了游客排队的枯燥，也把绿色通道的提示送进每个人的耳中。

　　“70岁以上老人、1米3以下小孩，还有现役军人、警察、残疾人，都能走绿色通道嘞！”喊罢，他瞥见队伍末尾一位大姨正吃力地推着轮椅，轮椅上坐着一位大爷，他连忙放慢脚步，俯身解开高跷绑带，快步上前接过轮椅。“大姨，我来帮您，故宫门槛多，您省点劲。”

　　高聪双手攥紧轮椅推柄，身子微微前倾，稳稳跨过一道又一道门槛，把两位老人安全送进故宫大门。“谢谢，辛苦啦！”大爷握着高聪的手反复念叨。

　　作为沈阳市善若水公益服务中心的理事长，从农历腊月二十八到正月初五，高聪每天都守在方城，带领60多名志愿者一起坚守岗位。他们分散在沈阳故宫、张学良故居、中心庙广场等点位，指路、拍照、捡拾垃圾、介绍美食美景。

　　就在半小时前，中心庙广场有游客发现地上有一部手机，不敢轻易捡拾，连忙喊来正在巡逻的高聪。他弯腰捡起手机，带着志愿者穿梭在旅拍人群中挨个询问，直到失主的电话打来。

　　“我在星汇广场3楼照相馆，找不到你们啊……”电话那头，大连来沈旅拍的女孩声音焦急。高聪立刻应声：“你别慌，我们马上送过去！”挂断了电话，他拉上志愿者张雷快步穿过人流，一路小跑把手机送到女孩手中。“太感谢你们了，里面有我拍的好多照片！”女孩捧着手机连声道谢。

　　张学良故居门前，另一番暖心场景正在上演。双胞胎姐妹花郑茗月、郑皓月正用流利的英语为几位外国游客指引路线、讲解历史。这对来自沈阳农业大学的硕士生，带着同学主动加入志愿者队伍，凭借扎实的外语功底，成为沈阳方城对外展示的“活名片”。

　　“刚开始查岗我还纳闷，刚从这个岗位离开，怎么又看见她了？”高聪笑着回忆，后来才发现是一对双胞胎，“常有游客问完妹妹路，往前走又看到姐姐，还以为自己迷路了，特别有意思。” 

　　从踩高跷疏导人流，到弯腰捡拾失物；从帮扶老人通行，到双语服务外宾，这个春节，善若水公益服务中心的志愿者们放弃与家人团聚的时光，用一件件小事，践行着志愿精神。