欢迎来到辽宁长安网
主办:中共辽宁省委政法委员会    承办:辽宁法制报

【一线战例】为群众戴上“心灵口罩”

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 王奇 | 发布时间: 2020-03-23 10:21

  “前几天,我每天都会胡思乱想,整夜整夜睡不着觉。自从社区心理疏导站进行心理干预后,这两天失眠的情况改善了,真是多亏了你们!”2月3日,沈阳市民杨女士的丈夫打电话对社区提供的心理服务表示感谢。

01

周莉通过电话对隔离人员进行心理疏导

  杨女士一家住在沈阳市沈河区南塔街道文荟社区,1月底,杨女士突然发热38.2摄氏度,被送医就诊后采取隔离治疗。这让其家人十分恐惧,担心她得了“新冠”的同时也害怕全家都被传染。社区知道此事后,第一时间进行信息核查并与心理疏导站的医生联系,对一家人进行心理疏导和干预,消除了他们的恐慌情绪。

  抗击疫情,除了“硬核”的医疗防护,还需要“柔性”的心理防护。沈阳市沈河区委常委、政法委书记栾枫告诉记者,沈河区社会心理服务体系建设已开展两年多,有着较好的社会基础与群众基础。新冠肺炎疫情暴发后,由区委政法委牵头,迅速组织卫健、民政、工青妇等部门同频共振,依托四级(区、街道、社区、网格)综治平台开展心理服务与指导,在抗击疫情统一战线上筑起坚实的心理防疫围墙。

  沈河区朱剪炉街道杏林社区党支部书记、国家二级心理咨询师、省心理志愿者协会成员周莉在与一名隔离的武汉返沈人员通话时,听到旁边有婴儿的声音,得知一个7个月大的小宝宝也在隔离中,周莉便以高级育婴师身份把孩子身心健康成长作为切入点,建立彼此信任关系,排解隔离人员焦虑情绪。

  在为防控重点人群送去“药到病除”的“舒心散”的同时,沈河区还注重运用微信公众号、喜马拉雅等新媒体,进行接地气、有温度、重实效的社会心理服务,引导广大群众合理利用宅家时间,开展线上居家小计划、录制欢乐小视频、创作抗疫主题歌曲,排解居家压抑情绪,减少因烦闷枯燥引起的家庭矛盾、邻里纠纷。