赋能商户线上经营

我省开展第五届“个体工商户服务月”活动

　　本报讯 记者从省市场监督管理局获悉，日前，省市场监督管理局会同省有关单位印发通知，9月共同开展第五届“个体工商户服务月”活动，汇聚各方资源，推动提升个体工商户线上经营能力，赋能个体工商户高质量发展。

　　活动以“触网赋能，共赢发展”为主题，重点围绕五个方面展开：

　　政策赋能，增强数字化转型信心。启动推动平台企业赋能个体工商户发展行动，助力有意愿的个体工商户线上经营，帮助已线上经营的个体工商户实现更好发展。突出分型分类培育，推出新一批“名特优新”个体工商户。 

　　培训赋能，提升数字化运营能力。运用线上直播授课、线下专场培训、发布视频课程等不同方式，开展能力提升培训，帮助了解掌握平台经营基本技能。聚焦线上经营特点，组织开展广告宣传、食品安全、税费申报缴纳等方面政策宣讲。

　　要素赋能，加强数字化运营支撑。在用工、技术、融资等方面加大对个体工商户帮扶力度，开展公共就业招聘专项活动、“一起益企”中小企业服务行动、“计量服务中小企业行”、“检验检测机构开放日”、“金融赋能、贷动万铺”专场送贷等活动。

　　场景赋能，拓展数字化发展空间。引导推动平台企业与产业集聚区个体工商户进行资源对接，推动个体工商户融入产业链、供应链、价值链。举办农村创业大赛，启动国庆文化和旅游消费月。

　　生态赋能，优化数字化发展环境。依托省市场监管局新媒体，开通“名特优新”个体工商户专题。发挥个私协会作用，整合行业资源，搭建企业和个体工商户交流协作平台。

我省开展消费者权益保护业务培训

　　本报讯 近日，省市场监督管理局组织开展全省消费者权益保护业务培训。全省各级市场监管部门消保机构、投诉举报机构、消协组织及市场监管所相关工作人员1600余人参加培训。

　　本次培训围绕消费者权益保护重点工作，设置投诉举报处理法规制度解读、放心消费承诺推广、线下无理由退货机制实施、12315消费维权服务站建设、ODR机制运行效能提升等课程。

　　培训采取“一人一端”的直播形式，授课人员结合政策文件与实务案例，对各项业务的政策背景、操作规范和工作方法进行了系统讲解，进一步提升基层消费者权益保护队伍业务能力，为推动“放心消费在辽宁”品牌建设走深走实奠定坚实基础。

大连市普兰店区 为电商“上门送诊”

　　本报讯  日前，大连市普兰店区市场监督管理局组建专业服务团队走进优之沃电商产业园，在现场对接会上，企业将积压已久的发展难题悉数提出：手里的“辽南同益”商标怕长期不用被撤销，线上直播卖货又没对应的商标类别保护，新扩建的食品车间不知道怎么布局才合规。

　　针对这些实打实的难题，服务团队开出了“一防一补”的精准药方：“防”，即指导企业规范留存产品包装、销售记录及宣传材料，督促商标切实投入使用；“补”，即针对直播带货未注册第35类（广告销售类）商标的隐患，建议尽快启动注册，为线上营销构建品牌“防火墙”。品牌不仅要“立得住”，更要“卖得火”。服务团队重点剖析直播宣传中的合规边界，并走进食品深加工车间，对照《食品生产许可管理办法》提出具体指导意见，牢牢守住从车间到餐桌的食品安全“生命线”。

阜新市 主动靠前服务企业

　　本报讯 记者张乐悦报道 大唐阜新煤制天然气项目是国家能源战略重点工程，也是阜新市产业转型升级的标志性工程。阜新市市场监督管理局立足职能、主动靠前，组建工作专班，建立前置预判、全程跟办、即时响应、容缺帮扶等服务机制，破解项目历史遗留问题与技术瓶颈，受到企业点赞。

　　该局聚焦项目特种设备数量多、工艺工况复杂等实际，组建驻厂工作专班，开通特种设备报检专属绿色通道。针对两度停建导致的技术资料残缺难题，专班主动溯源盘活存档历史资料，无偿供企业使用，成功找回3台压力容器全套出厂资料及监检报告，破解设备合规登记难题。

　　精准把关让企业安心。开通特种设备服务专线，累计出具工作联络单15份，梳理整改问题67项。针对高压管道、大型压力容器试验等技术难题靠前诊断，累计完成493台安全阀校验，排查整改40余台设备安全隐患，推行包容审慎监管，对非安全类轻微问题实行容缺受理。

　　全程助办让企业省心。安排专人“一对一”全程帮办，累计在线受理419台设备报检业务，按期完成10台塔式压力容器检验。实行节假日延时服务、送证上门等举措，帮助企业新建计量标准9项，节约检测成本300万元。在试生产阶段，专班不撤场，持续落实专员包保制度，定期开展“上门体检”，免费开展安全管理人员专项培训，从设备、人员、制度三方面筑牢安全生产防线。

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