本报讯 日前,丹东市振兴区人民法院执行局速执团队仅用50天就执结健身房停业引发的预付金退费系列案,为61名办卡消费者全额追回预付费用,有力捍卫了消费者的合法权益。
某健身房在经营期间共有数十名消费者充值办理健身会员卡,此后该健身房由于经营不善,在未预先告知消费者且未退还费用的情况下突然闭店,消费者多次与该健身房协商退费均遭到推诿拒绝。维权无门之下,61名消费者向振兴区法院提起诉讼,请求判决某健身房退还预付费用。
法院依法审理此案,判决被告某健身房退还61名原告剩余预付服务费共计10余万元,被告某健身房的名义投资人、实际控制人对全部债务承担连带清偿责任。判决生效后,被告并未履行退款义务,于是案件进入执行程序。法院受理案件后,执行局速执团队干警简化办案流程,立即开展线上网络查控,全面排查被执行人名下的银行账户、不动产、车辆、网络资金等全部财产线索,同步将某健身房的投资人、实际控制人及所有股东传唤至执行局询问财产情况,并依法冻结了投资人名下的银行账户,有效锁定财产、筑牢执行基础。
在与被执行人沟通过程中,执行干警发现被执行人存在侥幸心理,推诿拖延履行,于是严肃释明拒执将面临纳入失信被执行人名单、限制高消费、司法拘留甚至追究拒执罪等严重法律后果,同时阐明预付式消费绝非“收钱了事”,经营者必须坚守诚信履约的底线,经营困难不能成为推诿退款的理由。经营者收取预付款后终止营业,既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避退款,需要承担惩罚性赔偿责任。
清晰严谨的法律释明、严厉明确的后果警示使被执行人彻底打消了侥幸心理,主动认错悔改并承诺履行生效判决义务,同时愿意与申请人就退还数额进行协商,承诺短期内足额筹齐全部案款并一次性兑付完毕。案款筹齐当日,速执团队专门开展执行案款现场集中发放行动,执行干警逐人核对消费者的身份信息及对应退款数额,61名消费者依次当场清点、足额领回了执行款项。至此,这起预付金退费系列案,从立案查控、释法引导到足额发放,全程仅用时50天便全部执结完毕。在发放钱款现场,执行干警还向消费者进行消费警示和普法宣传。
