2025年以来，葫芦岛市公安局南票分局坚持“内外一体提质、基层基础提升、警务赋能提级、平安守护提效”工作方向，对全区12个派出所开展全域化、标准化、系统化、正规化建设，推动基层公安工作实现整体性跃升、系统性重塑。

民警街面巡逻。

　　硬件：打造庄重肃穆警营

　　“从形象上就得让群众看到咱们公安的‘精气神’。”南票公安分局将正规化建设列入日程，把统一标准、规范形象、优化环境摆在突出位置。局机关与派出所一体推进外观标识、立面环境、设施摆放、卫生秩序、办公环境规范化改造，实现全区域、全要素、全流程标准统一、形象统一、风貌统一。机关与基层所队面貌焕然一新，庄重肃穆的警营形象深入人心。

　　擦亮户籍窗口的“窗户”，对12个派出所的窗口实施标准化升级，进门视觉体系实现100%统一：门厅左侧统一公示派出所概况、辖区简介、警力架构、人员构成，信息公开透明；右侧统一打造便民服务窗口，台面设施、岗位标牌、公示内容、服务流程整齐划一；窗口区域推行警务公示、岗位公示、流程公示，民辅警亮牌上岗、亮责履职，监督渠道畅通透明。群众进门即见规范、办事即享便捷。

　　功能阵地标准化建设同步推进。南票公安分局对派出所会议室、档案室、党建活动室、接待调解室四大功能阵地进行统一改造，制度展板、资料陈列、档案归档全部对标规范、达标落地。此外，小图书室、小文体室等实现了派出所全覆盖、全投用，改善民辅警的工作生活条件，队伍归属感、凝聚力、战斗力不断增强。

警务信息上墙。

　　软件：警务向基层倾斜

　　硬件提档升级，软件也同步赋能。南票公安分局聚焦实战实用实效，从档案管理、机制整合、定岗定责、服务提质等方面发力，推动基层工作精细化、闭环化提升。针对基层台账繁杂、重复报送、多头任务等痛点，南票公安分局梳理整合20余项重复报表、16类重复台账、8项重复性排查任务，创新推行数据一次采集、成果多方共享模式，大幅压缩基层无效工作量约40%，为基层松绑减负，让民辅警把更多精力投入到打击犯罪、走访群众、化解矛盾等中心工作中。

　　为构建明责、履责、督责、问责全链条责任体系，南票公安分局还建立了分局领导、警种部门相关工作人员、派出所民警、驻村辅警四级责任架构，细化岗位职责清单130余项，实现人人有定位、岗岗有职责、事事有闭环；坚持重心下移、警力下沉、保障下倾，将70%以上评优名额、奖励资源向基层一线倾斜。

　　队伍干事创业活力被激发后，南票公安分局着力探索“培训—实践”模式。在内部，每周三固定开展窗口服务专项集训，常态化开展服务理念、礼仪规范、文明用语、业务流程、答复口径培训，累计开展培训68场次、参训920人次。窗口服务标准的统一促进效率提升、作风优化，分局业务一次性办结率同比提升25%，群众投诉、不满意事项清零，实现了窗口服务零投诉、零差评。

　　外功：沉甸甸的数字成就

　　分局民警下沉到一线，常态化开展入户走访，聚焦实有人口、出租房屋、流动人口核心管控，累计规范走访3.6万余次，排查出租房屋2100余家，更新人口信息1.8万余条。群众见警率持续提升，警民关系更加密切，矛盾纠纷源头发现率提升30%，基层治理第一道防线更加坚实。

　　在开展常态化入户走访的同时，南票公安分局立足辖区实际，构建了立体化、全覆盖巡逻防控体系：紧盯校园安全，设置固定巡防点位32处、校园护学岗14个，实现中小学、幼儿园护学值守全覆盖；落实“高峰定点、平峰巡线、全域控面”模式，常态化排查整治校园周边治安隐患、交通乱象，累计开展护学勤务1200余次，校园周边实现零案事件、零安全事故；划分18个街面巡防网格，实行定点值守、动态巡线、重点蹲守一体化防控，街面见警率提升45%，现行违法犯罪同比下降32%；为基层配齐更新执法记录仪、通信设备、巡防装备255件，以科技手段弥补警力不足、设备老旧短板，快速反应、现场处置、动态管控能力显著提升。

　　如今，在南票公安分局，辖区治安总警情同比下降28.6%，矛盾纠纷化解率提升至98.7%，大幅度减少民转刑案件发生，群众窗口满意度提升到100%。

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