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台安县公安局推进“一次办成”机制

来源:辽宁法制报 | 作者:娄军 驻鞍山记者 马琳 | 发布时间: 2019-10-16 09:15

  本报讯 记者昨日从台安县公安局获悉,近一段时间,该局出入境管理大队延伸服务触角,积极推进“一次办成”工作机制,切实整治群众“办事难”问题。

  出入境管理大队坚持以便民利民为导向,将优质服务细化到办证窗口工作的每一个环节。民警们对文化程度不高的群众耐心询问、认真解释、帮助填表;对孤寡老人、残疾人等困难群众开展预约、延时、登门等便民服务,以贴心服务赢得办事群众的称赞。同时,大队积极推进“一次办成”工作机制,对群众业务咨询做到及时回复,能当时办结的当场办理,能一次办结的,绝不让群众跑第二次。