一平台统筹，多机制协同，多功能结合，多角度发力，多维度治理……近年来，丹东市元宝区聚焦基层治理薄弱点和空白点，着力解决平安建设关键问题和发展瓶颈，在首创三级社会治理智慧平台同时，研发推广手机客户端“格致宝”APP，创新建立协同机制，统筹融合智慧党建网络、12345热线、重点服务功能为核心架构的12个智慧平台功能模块和5大版块、40个栏目的服务群众载体，以制度优势强化基层治理效能。

　　创新“三所联动”机制  建立“说事点”

　　整合辖区公安派出所、基层司法所、律师事务所三方力量，开展调解工作。

　　针对民间纠纷引起的治安案件而又不够治安处罚的，由公安派出所负责引导当事人采用人民调解的方式处理。

　　针对群体性纠纷和潜在激化倾向的民间纠纷，由公安派出所、基层司法所联合控制局势，及时开展调解处理，律师事务所具体协助做好相关法律服务工作。

　　联动机制创建以来，累计化解邻里纠纷等不同类型的复杂矛盾纠纷共计20余件，群众满意率达100%。

　　今年9月，为进一步践行新时代“枫桥经验”，该机制在原有基础上进一步优化升级，变“三所联动”为“四所一庭一部门”，高效整合公安派出所、基层司法所、律师事务所、基层法律服务所、人民法庭、信访部门6个单位在基层矛盾纠纷排查化解方面的核心职能，发挥“1+1＞2”效应，促进基层矛盾纠纷化解质效再提升。

　　依托“网格化管理”模式  织密“民心网”

　　以“街巷定界、属地管理、无缝覆盖、动态调整”为原则，建立全域网格，每个网格分别配备专职、兼职网格员各1名，创新探索“未诉先办”模式，主动靠前发现问题、解决问题，实现了地域空间无缝隙、服务治理全覆盖。

　　同时，有效发挥社会治理智慧平台和手机终端合力作用，搭建起群众参与社会治理的网络新渠道，有效拓宽百姓问题在网格内发现、事情在网格内解决、责任在网格内落实的新路径。

　　2023年以来，共受理有效网格案件27007件，办结26885件，办结率达99.55%，满意度为99.70%，进一步提升了人民群众在网格“微治理”中的认同感和获得感。

　　优化“红枫志愿服务”平台  设立“前哨站”

　　持续打响“我是党员我先上，红枫志愿我先行”品牌，引导群众积极融入基层“共治”新格局，以“红枫议事亭”为议事载体，协调解决基层平安建设、矛盾纠纷化解、美化小区环境等民生事项。

　　截至目前，元宝区共有红枫党员志愿服务队48支，志愿者800余人。2022年，累计收集群众意见建议2000余条，帮助协调解决居民反映的各类问题800余件，以“小区共建、家园共治、幸福共享”有效助推“软硬”环境双提升。