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“加减乘除”算出服务企业最大值——铁岭公安释放内驱力拓展警务外延

来源:辽宁法制报 | 作者:王敏 驻铁岭记者 江海峰 | 发布时间: 2020-11-11 10:11

  “深化‘放管服’改革,真正‘放’出活力和动力,‘管’出公平和秩序,‘服’出便利和品质。铁岭市公安机关推出一系列优商安商护商举措,为企业发展创造更加和谐稳定的社会环境。”采访中,铁岭市副市长、市公安局局长李云波表示。

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民警走访群众,向群众征集意见

  加速度 便民利企

  开原市公安局工业区派出所社区队长刘荣辉在走访辖区某机械厂时,该企业负责人张某随口说了一句:“外地小孩上学真难啊!”刘荣辉意识到张某可能遇到了难处,原来,由于解决不了孩子在开原上学的问题,夫妻俩想辞去工作回老家陪孩子上学。刘荣辉同派出所所长彭中胜一起联系到距离企业最近的小学,经多次沟通协商后,孩子顺利入学。

  “孩子就近上学,父母安心工作,企业实现正常生产经营。”彭中胜高兴地对记者说。

  这只是铁岭公安优化营商环境的一个缩影。今年,铁岭市公安机关推出75项“新举措”、86项“最多跑一次”、11项“一次不用跑”、12项解决人民群众“办事难”和4项解决企业“办事难”等事项。在以往的工作基础上,再推行10个方面112项便民利企新举措,建立领导小组,“一把手”亲自抓、带头干、负总责,确保各项措施落实到位。

  减屏障 一站办理

  铁岭市公安局全面推行“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的服务承诺,为营商环境建设树立坚实屏障。同时,多方位解决企业发展的难点、痛点、堵点问题,铲除人为路障,斩断利益链、潜规则。

  铁岭市公安局交通安全管理局将车驾管业务27项行政审批全部取消,实现“一窗式”“一站式”服务。在车驾管服务上,推出6项便民利民惠民服务举措,简化办事手续,实行“一窗式”“一站式”服务。班子成员走访复工复产企业100余家,为企业解决实际难题50余件、征求意见建议65条。

  乘优势 集合力量

  铁岭市公安局创建“党建+营商环境+绩效考核+督察”模式,将营商环境建设工作作为年度绩效考核的重要指标,建立涉企案件督办机制。目前,20个重大涉企案件已全部办结。

  铁岭市公安局还在全省率先开展了电动车上牌工作,建设“电动车智能化管理平台”,将“电动车智能化管理平台”纳入公安信息系统,有效防范被盗案件发生。

  工作中,公安机关充分发挥拥有1500个微信群、15万余名网友的“铁岭萤光微平台”优势,建立了“双百企业”法人群、“双百企业”职工群、“双百企业”职工家属群。每天发布交通安全提示信息、解答车驾管业务咨询等,征集交通管理“金点子”和意见建议。每天信息量达2万余条、互动1.5万人次。

  除犯罪 雷霆出击

  无规矩不成方圆。铁岭市公安局领导班子成员实行包片制,严格落实“一岗双责”责任,不断加强队伍执法规范化建设。

  打出一套优化营商环境举措“组合拳”。全市公安机关在开展出租房屋集中整治专项行动中,走访居民近20万户,提供有价值案件线索6条,捣毁传销窝点1处,抓获违法犯罪嫌疑人19人、外省逃犯1人。

  在“净网2020”专项行动中,铁岭公安侦破部督“1·03”网络犯罪专案、“6·29”新型网络犯罪和侵犯公民信息案、“7·05”电信诈骗案、“8·18”特大电信诈骗案等多起特大案件。其中,在一起涉嫌侵犯公民个人信息、非法获取计算机信息系统数据案中,打掉了一条完整的灰色产业链条,抓获犯罪嫌疑人29人,涉案人员分布全国12省19市,涉案金额5000余万元。

  “加出正能量,减去屏障,乘出叠加优势,除却旧模样。铁岭公安通过四则运筹拓展了警务服务外延,实现服务‘心’体验。”铁岭市公安局政治部主任、法治化营商办常务副主任徐勇说。