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树立警队风向标 打造龙江新“枫”貌——锦州市公安局凌河分局龙江派出所争创“枫桥式派出所”

来源:辽宁法制报 | 作者:驻锦州记者 王璐璐 | 发布时间: 2019-10-08 10:01

  锦州市公安局凌河分局龙江派出所始终坚持以创建人民满意的派出所为第一方向,紧紧围绕“多元化解决矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”三项任务,高标准打造新时代“枫桥经验”的“龙江新模式”。

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“龙江夕阳小队”正在巡逻

  “龙江新模式”之立体防控 全程覆盖

  “平安不出事”是新时代“枫桥经验”最显著的标志,更是检验龙江派出所争创“枫桥式派出所”最有力的标准。

  记者在龙江派出所的勤务指挥室看到,电子显示屏上分别直播着辖区内各个区域的治安状况。

  “勤务指挥室集信息采集、信息研判、视频巡查、指挥调度、应急处突于一体,依托‘智慧警务’进行科学部署,今年,龙江派出所的破案率同比提高了23%。”龙江派出所社区副所长王明亮对记者说。

  与此同时,该所还建立3个防控圈,实现了“立体防控”:以辖区内176个关键点实时视频监控为主导的一级防控圈,以人脸识别等物联网技术改造的半封闭小区门禁系统为依托的二级防控圈,以学校周边重点联防区为核心的三级防控圈。

  2018年年末,由老民警、老干部、老战士、老医生、老教师组成的“龙江夕阳小队”正式成立。白天,“龙江夕阳小队”在民警的带领下在小区内巡逻,晚间,由专职巡逻队采取车巡和步巡相结合的方式进行街面巡逻,实现24小时辖区巡防全覆盖。

  “龙江新模式”之赢在窗口 沉到社区

  “服务不缺位”是新时代“枫桥经验”的重要特征。“赢在窗口”,就是通过高标准的软硬件建设,让群众切切实实地体会到“就地办、马上办、一次办”的贴心服务。“沉到社区”,就是通过户籍民警上门办理和社区民警“错时”走访,拉近民警与群众的距离。

  窗口虽小,“宝藏”却不少。走进龙江派出所户籍大厅,叫号机、平板自助查询机一步到位,休息区里饮水机、手机加油站和医药箱整齐摆放,窗口后面,是永远面带微笑的户籍工作人员……

  今年年初,该所窗口业务实行“就地办、马上办、一次办”制度,对特殊情况不便到场办理的群众,他们提供上门办理和代办业务服务。户籍工作人员多次利用休息时间去医院、居民家中为申请人办理业务,为和谐警民关系增添了温情的一笔。

  “龙江新模式”之春风化雨 律师进驻

  “矛盾不上交”是新时代“枫桥经验”的本义,也是龙江派出所力守的初心。

  在龙江派出所的“矛盾纠纷调解室”,无论大事小事,到这里喝一杯热茶,聊一阵家常,在警、民相关部门等多方共同参与下,将矛盾纠纷化解在基层……

  据了解,“矛盾纠纷调解室”引入3名驻所律师和5名人民调解员,依托法律专业优势,切实提高了调解效率,释放了警力资源。年初以来,成功化解矛盾纠纷24起,实现了“矛盾不上交”的目标。