本报讯 近日,兴城市综治中心依托“涉企矛盾纠纷绿色通道”,高效化解一起涉及民营医院与医疗废弃物处置企业的收费纠纷,赢得企业赞誉。
此前,某民营医院与某医疗废弃物处置企业因收费标准产生分歧,协商未果,导致医院运营受到影响。医院遂向兴城市综治中心申请调解,希望尽快化解争议,恢复正常经营秩序。
兴城市综治中心接报后迅速响应,立即开通“涉企矛盾纠纷绿色通道”,坚持“优先受理、快速调处、实质化解”原则,安排专人跟进。综治中心负责人主动与双方沟通,核实情况、聚焦争议,一方面阐明医疗废物规范处置的法律与公益要求,另一方面围绕价格分歧展开多轮协商,引导企业换位思考,兼顾合规性与经济性,推动达成共赢方案。
经耐心细致的协调,双方最终就收费标准及处置流程达成一致,纠纷得以圆满解决。
“这次调解不仅高效务实,更让我们体会到政府优化营商环境的实际行动。省去了来回奔波的麻烦,解决了经营困扰,真正让我们感受到了暖心、顺心的服务。”问题圆满解决,该医院代表如释重负地说。
该案是兴城市综治中心践行新时代“枫桥经验”、深化涉企纠纷源头治理的缩影,也体现了持续优化营商环境、服务市场主体健康发展的切实成效。
