一句气话，竟让买卖双方发生激烈冲突，一方身受轻伤，一方面临刑责。近日，本溪市平山区人民检察院“平安”公诉团队在办理这起看似普通的故意伤害案时，没有简单“一诉了之”，而是坚持“小案不小办”，运用独创的“五步调解法”抽丝剥茧查明真相，用心用情化解心结，生动诠释了“平百姓之诉，安群众之心”的品牌内涵。

　　一个“滚”字点燃怒火

　　在平山区某生鲜超市里，售货员刘某与顾客徐某因琐事发生口角。情绪失控的刘某甩出一个“滚”字，瞬间点燃了徐某的怒火。徐某感觉颜面扫地，冲进柜台对刘某大打出手。随后，两人推搡撕扯，场面失控。混乱中，刘某将徐某反制并按在冰柜上继续击打，造成徐某轻伤一级的后果。

　　案件移送审查起诉后，一度陷入僵局。刘某坚称自己是“正当防卫”，拒不认罪赔偿；被害人徐某因伤情未愈心怀怨气。更为棘手的是，案发现场的监控录像因角度刁钻、画面模糊，无法清晰辨认刘某的动作细节，罪与非罪的界限变得模糊。

　　“防卫”谎言不攻自破

　　为精准还原真相，“平安”公诉团队承办检察官张爱书多次反复观看监控录像，逐帧分析，敏锐捕捉到案发时有围观群众用手机拍摄现场画面的关键线索。检察官循线深挖，经实地走访排查，最终找到了拍摄视频的现场群众，成功调取了记录案发全过程的清晰影像。

　　在铁证面前，刘某所谓的“防卫”谎言不攻自破，其故意伤害的主客观事实被完整锁定。

　　证据链条完善了，但矛盾并未自动消解。“平安”公诉团队深知，办理轻伤害案件，不仅要追求法律效果，更要注重社会效果。团队充分发挥“追根溯源、现场破冰、情感融化、联合疏导、换位思考”的“五步调解法”优势，一方面向刘某释法说理，阐明认罪认罚从宽制度，指出其行为的违法性及法律后果；另一方面安抚徐某情绪，积极促进赔偿谅解。

　　双方握手言和

　　在法律威慑与司法温情的双重作用下，刘某最终摒弃侥幸心理，深刻认罪悔罪，主动全额赔偿了徐某的经济损失。徐某也被刘某的诚意打动，出具了谅解书。最终双方握手言和。

　　本案的成功办理是“平安”公诉团队秉持“如我在诉”司法理念的生动写照。3年来，团队依托“五步调解法”先后化解各类矛盾纠纷40余件，促成百余人“法结”“心结”一起解，真正做到了办案质量、效率与效果的有机统一，用扎实的履职成效筑牢守护百姓幸福的法治屏障。

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