去年，习近平总书记来到辽宁考察，叮嘱“城市更新要因地制宜，同社区建设结合起来，一切着眼于便民、利民、安民，特别要更好地关心呵护‘一老一小’”，同时强调“家家户户幸福生活、老老少少开心快乐，就是人间美景”。

　　一年来，这份殷殷嘱托化作辽宁社区工作者扎根基层的实干足迹。从长安社区的晨光熹微到暮色四合，从沈阳的爱心驿站到铁岭的自习室，民生温度在每一次俯身倾听、每一次精准服务中不断升腾，为辽宁全面振兴注入最坚实的民生力量。

社区为老人们集体祝寿

　　冬日暖阳下，沈阳市大东区长安街道长安社区居民郎素兰老人望着整洁有序的小区环境，想起总书记考察时的温暖嘱托，满脸笑意。

　　一年间，长安社区以民生为本、以治理为要，通过完善社区功能、升级便民服务、激活共治活力，让“人间美景”从期许变为触手可及的现实，绘就出基层治理与民生幸福共生的生动画卷。

　　治理听民声

　　清晨九点，长安社区党群服务中心的议事厅里暖意融融。居民钱淑荷指尖划过桌面的改造规划图，语气里满是笃定：“你看这党群服务中心的改造方案、休闲区域的功能布局，都是我们老街坊坐在一起反复讨论定下来的。”

　　曾经，社区事务多是“自上而下”安排，如今“大家的事大家商量着办”已成常态。社区党委牵头搭建议事平台，将废弃锅炉房改造方案、广场功能布局等民生议题摆上桌面，让居民从治理旁观者变成建设主力军。

　　76岁的书法爱好者王立祥挥毫写下“党心民心心心相印，家安国安安安相连”，笔墨间藏着对这份共治氛围的由衷赞许。

　　改造后的党群服务中心里，功能分区清晰明了。一楼增加了养老服务站、健康小屋、书房，二楼的活动室里传来欢笑声，曾经闲置的空间，如今成了承载居民日常的“幸福港湾”。

　　“以前想找个地方聊天都难，现在没事就来这儿，日子越活越有滋味。”居民郎素兰老人看着眼前的景象满心欢喜。

　　服务暖心坎

　　“吸气、转身、沉肩，动作要稳。”社区养老服务站里，专业社工正带着老人们练习八段锦，73岁的孙莉跟着节奏舒展身体，脸上洋溢着笑意。

　　休息间隙，一位老人拿起手机点开剪辑软件，熟练地剪辑刚拍摄的视频，屏幕上跳动的小马表情包，是她在社区AI课堂的成果。

　　总书记关心呵护“一老一小”的嘱托，被社区转化为精细化服务实践。专业机构与志愿服务队协同发力，日间照料、脑健康训练、健康义诊等服务一应俱全，“时间银行”机制让低龄老人帮扶高龄老人成为新风尚。超过60岁老人就餐享九折优惠，90岁以上老人免费就餐，幸福长者食堂新增的麻辣烫、牛肉面等风味美食，让老人们的餐桌愈发丰富。

　　二楼的儿童“益”站里，非遗面塑课正热闹开讲。孩子们捏起彩泥，在传承人指导下制作生肖造型，稚嫩的笑声洒满房间。

　　“以前最愁孩子假期没人管，现在社区不仅解决了看护问题，还通过乐高课、小小志愿者等活动培养孩子的兴趣和责任感，性格都开朗了不少。”居民朱丽荣看着专注创作的孩子，紧锁的眉头渐渐舒展。社区打造的特色课堂让双职工家庭的后顾之忧彻底解除。

　　脚步踏每户

　　一场降雪过后，社区工作者贺瑞琦的民情日记本上又添了新内容。她踩着积雪来到空巢老人冯淑贤家中，递上常备药品，熟练地帮老人完成手机认证，又仔细检查了供暖情况。“小贺比亲闺女还细心，有她在，我心里特别踏实。”冯淑贤握着她的手，话语里满是依赖。

　　作为社区治理的“神经末梢”，长安社区的社区工作者们用脚步丈量民情。他们随身携带民情日记本，将独居老人起居、双职工家庭难题等民生关切一一记下，主动把服务送到居民家门口。从化解邻里漏水纠纷到代办政务事项，从排查安全隐患到传递政策信息，社区工作者服务的触角延伸到社区的每一个角落。

　　居民自发组建的7支志愿服务队，让这份温暖持续传递。退休党员梅广友每天穿梭在小区巡查环境，“红马甲”的身影成为冬日里的一抹亮色。“自己参与建设的家园，谁都舍不得破坏。”在他和志愿者们的守护下，小区环境愈发整洁，邻里关系也愈发和睦。

　　沈阳市大东区长安街道长安社区党委书记曹雪表示，未来，社区将继续深化共建共治共享机制，让每一位居民都能在这片土地上收获稳稳的幸福，让这幅人间美景愈发清晰。

　　暖心瞬间

　　车轮上的安心守护

　　“以前你们接送我，现在连我出门的安全都惦记上了！”接过人身意外险保单时，孤寡老人李阿姨紧握我的手，眼里满是暖意。作为沈阳车滴网约车学雷锋志愿服务队队长，这一年，我们的服务从“免费出行”升级为“出行+守护”的闭环保障。

　　春节前夕，我们联合沈阳华腾家居木业学雷锋志愿服务队，将慰问品升级为含不老林糖、新鲜水果的“双拥暖心礼包”。退役老兵与司机志愿者并肩协作，跨越年代的雷锋精神在互动中传承，让慰问变成军民情感交融的纽带。我们联动平安保险沈阳中心支公司专员，为孤寡老人、退伍老兵现场赠送保险，把保险“硬保障”融入志愿服务“软温暖”。

　　作为“流动网格员”，我们深谙老人对安全的深层忧虑。在党建引领下，我们将新业态灵活性与社会组织专业优势结合，深挖隐性需求，让车轮不仅承载温情更守护安宁，筑牢社区安全底线。

　　——侯培锋  沈阳车滴网约车学雷锋志愿服务队队长

　　社区里的温暖接力

　　习近平总书记来辽考察的嘱托，我们始终放在心上。这一年，社区的雷锋代办站变了模样，从服务老人孩子的专属站点升级为全龄段“暖心驿站”，每一处变化都藏着对居民需求的精准回应。

　　“四点半课堂”的开设，让上班族不再为孩子托管发愁；全面适老化改造后，健身、书法、日间照料等服务让老人们安享晚年；全市首家综治工作站落地，让邻里纠纷能在家门口圆满化解。前不久，一起漏水纠纷就在这里达成和解，看着居民握手言和，我愈发明白服务的意义。

　　这些改变离不开多方联动的力量。我们收集居民“微心愿”，共建单位踊跃认领，460个心愿已逐一实现。抚顺供电公司迁移电表箱、粉刷楼道，区住建局整治“飞线”，大家拧成一股绳，让社区温度在携手接力中不断升温。

　　——刘雅梅  抚顺市新抚区新抚街道新顺社区党委书记、居委会主任

　　自习室里的心灵疗愈

　　幸福自习室里，围圈而坐的人们分享着心事，当那位丈夫哽咽着说出“原来我一直在用父亲伤害我的方式伤害你”时，我知道，坚冰正在消融。这一年，我们的服务从“围圈共情”走向“精准滴灌”，用系统智慧照亮更多心灵角落。

　　我们以“一棵树”系统模型为核心，引导参与者从根（父母祖先）、干（夫妻）、果（子孙）审视生命关系，用“找好处”思维转化心境，以“多服务”扩充格局。联动司法、教育、民政资源，为涉罪青少年家庭、失独母亲等群体营造安全倾诉场域，让温暖从个体蔓延到社群。

　　从《我和我的祖国》开场到《没有共产党就没有新中国》收尾，从家事分享到文化传承，幸福自习室早已不是简单的交流空间，而是扎根文化土壤、守护家庭和谐的社会治理安全网，让每一个走进来的人都能找到心灵的归宿。

　　——柴智  铁岭市母亲教育中心理事长