【数读】

　　截至目前，活动共收到市民建议1305条，经梳理研判形成有效建议756条，其中43条已转化为具体治理举措落地见效，6个优秀“金点子”成为典型示范案例，真正实现民生跟着“民声”走，让共建共治共享的治理理念化作群众看得见、摸得着的通行便利。

依托大数据，动态调整信号灯配时，13.35公里的“绿波路”通行效率大幅度提升。

　　“建议提交才1个月，万达广场周边的拥堵就明显改善了！”在本溪市平山路与勇山街路口，市民王先生看着新启用的分时段交通信号灯，真切感受到交通治理的“民生温度”。

　　自2024年8月28日本溪市公安局交通管理支队启动交通管理“金点子”建议征集活动以来，一场以民意为锚点、以共治为路径的基层交通治理实践，在这座山城扎实推进。

　　广开言路

　　让民声直达治理核心

　　交通出行的堵点在哪里、治理的痛点是什么，群众最有发言权。破解难题的思路、优化服务的办法，往往蕴含在百姓的日常观察与实际体验中。

　　为充分调动市民参与城市交通治理的积极性，本溪公安交管部门通过扩大知晓度、降低参与门槛双向发力，构建起覆盖广泛、便捷高效的民意征集体系。

　　通过政务微信公众号、短视频平台等新媒体渠道，以图文解读、动画演示等形式细致讲解征集范围、提交方式，将活动信息推送到群众“指尖”。线下宣讲深入基层，组织警力走进集市、车站、商场、旅游景区等人员密集场所，面对面宣讲活动意义，手把手指导老年群体、商户等提交建议。在治沉广场的宣传站点前，交警给现场群众耐心演示“扫码提建议”操作流程：“不用跑部门、不用写材料，扫这个码就能提交想法。”这样的场景成为活动宣传的生动缩影。

　　为进一步畅通民意表达渠道，本溪公安交管部门打造“多渠道受理、便捷化提交”服务矩阵：热线电话接听诉求，来信来访专人接待登记，电子邮箱实时查收建议，新媒体留言及时回复反馈；创新推出“扫码提建议”线上平台，实现“日常出行时可提、居家休息时能提”，最大程度降低参与成本。

　　诚意满满的举措换来了群众的积极响应：“溪湖东路与大明山街交叉路口冲突多，建议增设信号灯。”“本溪高中侧门车辆乱停，行人被迫走机动车道。”“十二中分校门前路窄，错车常拥堵。”……756条有效建议涵盖交通组织优化、信号灯配时调整、安全设施完善、秩序管理创新等领域，为破解交通难题提供了鲜活的“民间智慧”。

　　闭环落实

　　让“金点子”转化为实效

　　征集不是目的，落实才是关键。群众的每一条建议都是对畅通出行的期盼，必须件件有回音、事事有着落。

　　本溪公安交管部门深刻把握民意征集的核心要义，建立“梳理汇总、分析研判、专题会商、分类落实、回访反馈”全流程闭环工作机制，以制度化保障建议落地。

　　对征集到的建议，先由专人进行分类梳理：针对“校园周边拥堵”“信号灯配时不合理”等共性问题，组织业务科室与属地大队开展专题会商，结合路网实际、流量数据制定科学解决方案；针对“某小区门口缺少减速带”“某路段标志不清晰”等个性化建议，分类转交辖区大队办理，并通过专属热线回访建议人，详细反馈办理进度与结果……同时，为激发群众持续参与热情，本溪公安交管部门设置主题文创U盘、充电宝等奖励品，开展优秀“金点子”评选活动，让积极献策的市民感受到认可与尊重。

　　闭环机制推动下，一个个“金点子”加速转化为治理实效：针对市民反映的万达广场周边拥堵问题，本溪公安交管部门统筹兼顾通行效率与停车需求，在平山路与勇山街路口增设分时段交通信号灯，该案例获评辽宁省交警系统城市道路精细治理“微改造”精品案例；面对十二中分校门前路窄错车难的诉求，本溪公安交管部门创新采用“网络投票+专家论证”模式，先广泛征集群众意见，再组织专业团队现场调研，最终对书香街、永利街实施单向通行优化，高峰时段该区域通行效率提升30%；在市实验小学门前增设升降柱防范车辆闯入，为本溪高中下路口调整早晚高峰限时禁左时段，对全市46所中小学、幼儿园开展安全隐患排查，增设学校标志249面，施划网状线25处、人行横道线35处……

　　长效共治

　　让智慧激活治理动能

　　“金点子”建议征集活动不是一次性举措，而是本溪公安交管部门深化警民协同共治、提升治理能力的新起点。在群众智慧的推动下，本溪交通治理正从被动应对问题向主动创新服务转变，从单点整改向系统提升跨越。

　　为提升调整后路口路段的治理科学性与精准性，本溪公安交管部门主动借外力、强内功：邀请公安部科研所专家实地指导交通组织优化，积极与高德科技公司开展深度合作，依托大数据分析动态调整信号灯配时，数据显示，实施后高峰时段交通拥堵指数从2.1降至1.98，平均车速从21.3km/h提升至23km/h（拥堵指数下降5.7%，平均车速提高7.9%）；推动主城区98处信号灯实现100%联网联控，在地工路、东明路、解放南路、解放北路、胜利路打造5条全长13.35公里的“绿波路”，市民经上述主干道通行，最大限度减少红灯等待时长，通行效率大幅度提升；在文化宫岗、民生岗、铁路岗等7处路口改造慢行交通一体化设施，增设行人安全岛、优化车道布局，让步行更安心、行车更顺畅。

　　面向未来，本溪公安交管部门将持续深化“金点子”征集工作：探索与社区、学校、企业合作开展“交通治理大家谈”主题活动，提升群众知晓率与参与度；进一步简化建议提交流程，通过全媒体平台、现场展板等形式，直观呈现“金点子”落地成果，激发群众参与热情；定期举办优秀建议推介活动、警营开放日活动，营造全社会关心交通、参与治理的良好氛围。

　　从万达广场的信号灯优化到校园周边的安全设施完善，从“绿波路”的顺畅通行到慢行路口的舒适体验，本溪公安交管“金点子”活动以民声为笔、以共治为墨，在太子河畔的山城交通画卷上，持续书写“民有所呼、我有所应”的治理新篇。