“昨晚不知道谁家弹钢琴，太扰民。”这是来自社区网格群的一个信息。网格员段瑶从2楼到6楼挨家排查，看着爬楼气喘嘘嘘的段瑶，弹钢琴孩子家长自己就“心虚”了。

　　张某的儿子儿媳总干仗，她插嘴不是，不插嘴也不是，一家日子过得鸡飞狗跳。社区党委书记、主任、调委会主任祖妍超上门调解，又给张某的儿媳找了个手工编织的工作，再也听不到他们家有吵嚷声了。

　　“小事不出网格，大事不出社区”，这既是葫芦岛市龙港区连湾街道凯地家园社区的目标，也是多年的实践。

　　凯地家园社区成立于2011年，多年来从未发生过重大矛盾纠纷，未发生重大刑事和治安案件。特别是“居民评理说事点”“人民调解委员会”成立之后，社区治理更上台阶，2021年获得辽宁省民主法治示范社区荣誉，今年又捧回了“全国模范人民调解委员会”荣誉。

　　“我们这单元门锁坏了，啥时修一修？”“电梯轿厢经常有污迹，谁来管一管？”“下水堵了赶紧通一通呀！”……还是那些鸡毛蒜皮，还是那些家长里短，家家户户还是那些锅沿碰马勺的事儿，人没变，事儿也没变，但“势”变了。

　　曾经，小区治理体系、制度不够完善，解决居民矛盾“磨破嘴”，解决民生问题“跑断腿”……如今，在凯地家园社区，有事情“一呼百应”，有困难群策群力，事事有人问，事事有人管……祖妍超说，作为一名基层社区工作者、“凯地枫桥”的践行者和见证者，她深切地感受到了群众精神和力量的凝聚。

　　社区党委副书记褚文玲的“枫桥”做法，似乎是小区变化的“解码器”，每天坚持做到“四勤”：一是做到腿勤，每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走；二是嘴勤，多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态；三是手勤，将每天的工作记录在案，及时写下工作日志；四是脑勤，多想想，多反思，怎样将居民的工作做得更好。

　　小区有啥事，人们纷纷自发地出来帮忙，都把小区的事当成自家的事。

　　去年，小区进行供暖管道改造，凯地二期居民不仅没有因施工造成的不便而埋怨，反而自发地尽自己所能为施工提供方便和帮助，“小家”心气畅，“大家”暖洋洋！

　　凯地家园社区按楼划分了网格，实现了“人在网中走，事在格中办”；建立了“居民评理说事点”，结合街道司法所、辖区派出所、社区法律顾问、社区人民调解员和网格员组成“评理说事团队”，辖区人大代表、政协委员、律师、心理咨询师、政法干警组成“调解志愿者服务队伍”。“小事不出网格、大事不出社区”的立体式治理体系已经成型。