“谢谢检察官们，没有你们的耐心调解，我们这些年的友情就荡然无存了。”日前，朝阳市人民检察院通过“听证+和解”工作模式，成功化解了尤某和王某长达4年之久的买卖合同纠纷。事后，尤某和王某向检察官表达了诚挚的谢意。

　　“2019年，尤某花费近7万元从好友王某经营的朝阳某家具公司购置的沙发终于到货了，但沙发却存在破损，遂与王某发生了矛盾纠纷。”朝阳市检察院工作人员告诉记者，尤某认为王某是故意把有问题的沙发卖给自己，便向法院起诉，认为该公司销售商品存在欺诈，要求该公司按货款三倍予以赔偿。该案经法院一审、二审及申请再审，均未支持尤某的诉求。尤某不服法院裁判，向检察机关申请监督。

　　“我花了这么多钱，结果给我一个破沙发，这不是欺诈是什么？”

　　“沙发有问题是我们没仔细检查造成的，但我们已经承诺了退货退款或予以更换，不存在欺诈故意，而且法院判决都认定我们没有问题。”

　　案件受理后，双方各执一词，分毫不让。

　　承办检察官审查后认为，法院在案件办理的事实认定和法律适用都没有错误。如果简单地作出不支持申请人的监督申请决定，很可能激化矛盾。为此，承办检察官决定启动和解工作。

　　“法院的判决依法依规，并无不当，但王某公司在送货前没有履行好检验货品的职责，理应作出赔偿。”办案中，在检察官多次与双方当事人进行电话沟通和见面沟通后，双方当事人终于表达了和解意愿，但赔偿数额始终未能达成一致。

　　为此，朝阳市检察院召开听证会，邀请听证人员和控申部门的检察官共同参与调解工作，就案件事实向双方当事人进行问询，并分别对双方当事人进行释法说理，成功促使双方当事人现场签订和解协议，家具公司当场将补偿款1万元转账给尤某，双方握手言和。至此，一起长达4年之久的买卖合同纠纷最终得以化解。

　　据了解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力打造朝阳民事检察品牌是朝阳市检察机关一直以来的不懈追求。2023年以来，朝阳检察机关通过“听证+和解”工作模式，成功化解多起复杂矛盾纠纷，切实做到了案结、事了、人和，以实际行动践行了以人民为中心的发展思想。