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“五员一长”引领社区工作“大合唱”

来源:辽宁法制报 | 作者:张玉忠 杨钧铄 驻铁岭记者 江海峰 | 发布时间: 2019-05-09 10:04

探访铁岭县莲花湖街道秦淮人家社区“五员一长”工作法

  “我们社区党委围绕‘服务为民、解忧便民、务实利民、高效惠民’的服务宗旨,以党建引领为抓手,推行‘五员一长’工作法,建立健全‘大党委’工作机制,社区工作由过去的‘独角戏’变为现在的‘大合唱’,基层党建由‘管理’向‘服务’转型。”5月5日,铁岭县莲花湖街道秦淮人家社区党委书记张政对记者说道。

  据悉,截至目前,该社区先后获得了辽宁省扫黄打非进基层示范点,铁岭市党支部规范化建设示范点,铁岭县全民学雷锋、共建文明县示范社区,铁岭县先进妇女之家等荣誉称号。

  秦淮人家社区成立于2014年12月,现有居民923户2234人。张政2015年大学毕业后,投身于基层组织建设,探索并实行以社区党委为核心、“五员一长”为主体、党群服务中心为支撑、雷锋青年志愿者服务基地为平台的协同互动、多元参与的“四位一体”工作模式,着力破解社区工作“谁来领导,如何组织,怎么服务”三个关键性问题。

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“五员一长”受聘仪式

  “五员一长”工作法 完善社区居民自治

  秦淮人家社区党委积极创新思路、主动转换理念、充分协调资源,探索归纳出“五员一长”工作法。通过“确认人选、竞职演说、投票选举、公示备案”四步推选程序,选出由社区居民担任的科普宣传员、邻里调解员、社会管理员、保安巡逻员、联络信息员和楼长。

  在社区开展的各项活动中,科普宣传员通过讲党课、座谈会等多种形式宣传党的路线方针政策,提高社区居民对政策的理解和把握;邻里调解员组织开展法律培训讲座、上门登记走访,及时化解居民之间的矛盾纠纷;社会管理员围绕环境保护、维护辖区卫生开展工作,带动社区居民养成良好的行为习惯;保安巡逻员积极参与社区安全巡逻等活动,为居民营造安全的居住环境;联络信息员发挥社区和居民群众之间的纽带作用,畅通沟通渠道;楼长主动了解、上报居民的诉求,使社区能够及时帮助居民解决问题。

  社区党委同时推出“五员一长”激励机制,为每名“五员一长”成员发放“五员一长”积分卡,按照不同服务类别登记积分,在每月28、29日可以到社区用积分兑换相应的生活物品或生活服务。

  据统计,通过创立“五员一长”工作法以来,社区为居民解决各类问题8000多件。

  “‘五员一长’工作法让社区充分自治,为群众提供精细化、系统化服务,做到大事小情让群众参与、群众监督、群众评判,从居民利益出发,促进了社区服务转型。”张政说。

  以“五员一长”为支撑 建立三级网格化管理体系

  “我们现在将整个社区按区域分成了四个三级网格化管理分支,三级网格长以‘五员一长’为基本成员,二级网格长为社区工作人员,一级网格长为社会党委书记。”张政说。

  在具体工作中,社区建立了网格化管理工作制度,针对每级网格长、每个成员都有专门的工作职责和要求。作为一级网格长,张政有指导、督促社区全面开展工作,对网格内工作承担领导的责任,还要组织召开网格周例会,研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况,并组织社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷等等。

  据悉,秦淮人家社区推行的网格化管理体系,形成了规范的网格化管理运行机制,得到了铁岭市委政法委的高度认可。

  与志愿服务有机结合 让雷锋精神落地生根

  为弘扬雷锋精神,秦淮人家社区党委将“五员一长”工作法与志愿服务有机结合,整合辖区内长期义务奉献的党员群众,成立雷锋志愿服务队,同时积极与“大党委”兼职党组织——共青团铁岭县机关党支部沟通联系,在社区建立了学雷锋青年志愿者服务基地,将铁岭师专、铁岭县中心医院等青年志愿者加入到社区学雷锋志愿服务队伍,义务为社区居民提供文体培训、健康义诊、爱心帮扶等活动,获益居民达6000余人次。

  为了更好地将志愿服务常态化、制度化,秦淮人家社区将文体活动中心、居民影院、日间照料中心、乒乓球室等公共资源365天免费开放。真正做到将志愿服务送到居民的心坎上,让雷锋精神在秦淮人家社区落地生根。