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本溪溪湖区:邻里纠纷生积怨 社区调解化干戈

来源:辽宁长安网 | 作者:记者 李滢乐 | 发布时间: 2018-05-11 09:41

  辽宁长安网讯 “邻里和谐”在日常生活中至关重要!邻里之间因为生活琐事导致闹矛盾甚至争吵,很多时候究其原因是人们之间的理解和沟通不够,相互之间缺乏信任。近日,本溪市溪湖区彩屯街道彩发社区11号楼的住宅由于楼上防水做的不到位导致漏水,将楼下地板泡坏引起了邻里纠纷,最终由社区调解员出面,这事儿才得到圆满解决。

  日前,家住彩屯街道彩发社区11号楼的居民臧某来到社区,说楼下邻居关闭了水阀已经有很长时间了,希望社区帮忙调解让楼下邻居能把水阀打开。社区调解员掌握情况后第一时间将臧某及邻居刘某请到社区议事厅。可令调解员没想到的是,刘某到社区后情绪非常失控,一直说:“不给我赔偿,就闭水!”

  原来几天前,因臧某家几年前装修做的防水不彻底,自来水漏到楼下。刘某半夜上去敲门,臧某的儿媳态度不好,说半夜敲门吓到了孩子,双方争执了一会儿,刘某见没有效果,便回家一赌气把自来水阀给关了,导致臧家好久都没水吃。

  社区调解员了解事情的真相后,就耐心地劝说,让两家换位思考,相互理解,毕竟远亲不如近邻。可刘某不同意,他说:“那臧某家以后还漏水怎么办?”调解员当即表示:“我们肯定帮助你监督,并经常性做好回访!”经过社区调解员苦口婆心的劝解,最后两家达成一致协议:臧某修好漏点,一次性赔偿刘某地板等损失费2000元,臧某儿媳向刘某道歉。就这样,两家终于握手言和。