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青春绽放 不负芳华——记锦州古塔“90后”女户籍民警刘诗琪

来源:辽宁长安网 | 作者:孙松玲 记者 李滢乐 | 发布时间: 2018-05-07 14:27

  小窗口、大舞台。她立足窗口,用忠诚与奉献在为老百姓多做事、做好事的大舞台上,挥洒青春,点燃激情,让青春绽放,不负芳华,她就是锦州市公安局古塔分局办证大厅户籍民警刘诗琪。

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刘诗琪

  2014年,警校毕业后被分配到古塔分局办证大厅从事户籍窗口工作的刘诗琪,凭借着自身的努力和对户籍工作的热爱,连续三年被评为优秀公务员,荣立个人三等功一次,荣获个人嘉奖两次,获得市优秀内勤民警荣誉称号,在户籍窗口绽放“90后”女民警的风采。

  有一次,一个阿姨来到户籍窗口办理业务,刘诗琪像往常一样面带微笑地询问她想要办理的业务,但是阿姨面露难色,用手一个劲儿比划着耳朵和嘴,刘诗琪意识到阿姨是一名聋哑人。刘诗琪在审阅了阿姨出示的户口材料后,发现她的户口情况相对复杂特殊。由于沟通起来比较困难,阿姨的情绪一直很激动。刘诗琪见状,不仅没有慌乱,而是拿出了纸笔与阿姨交流,并把户口办理的方法和流程清晰地写了下来,有需要审批的地方,刘诗琪主动找到上级领导,帮助协调解决。在她的努力下,阿姨顺利办理完业务,拿到户口簿的阿姨感动地竖起了大拇指。

  刘诗琪始终坚持细心核查、耐心解释、诚心服务的理念,正因为这种认真,她在办理业务过程中核查出三起重复户口、两起冒名顶替办理身份证、五起使用伪造的户口簿办理业务的违法行为,可见刘诗琪就是在这平凡的岗位奉献着不平凡的力量。

  刘诗琪还主动利用休息时间在高校、商场附近向市民宣传、讲解户籍政策,也在新闻媒体前宣传公安机关推行的便民举措,取得了显著的效果。

  刘诗琪不仅是一名户籍民警,更是一名年轻的警嫂,丈夫于洋是奋战在打击犯罪一线的刑警。于洋一破起案来,几天都见不到面,照顾双方父母的责任就压在了刘诗琪的肩上,但是她从未抱怨。刘诗琪常说:“婆婆和丈夫都是刑侦精英,我们一家被评为全国最美家庭、辽宁省文明家庭,自己可不能给这个优秀的警察之家丢脸,要在自己的户籍窗口为群众提供最贴心的服务。”刘诗琪一家作为辽宁省公安机关优秀人民警察代表受辽宁电视台之邀参加春节晚会的录制,在荧屏前为公安机关代言,为“90后”女民警代言。

  刘诗琪在最普通的工作中以饱满的热情践行着自己的入党誓词,以严谨的工作态度和周到的服务,树立良好的警察形象,用行动诠释着对工作的热情,用青春在户籍窗口这个大舞台上绽放光彩,不负芳华。