近期，鞍山市公安局铁东分局在工作中发现，铁东区某商场美容店涉嫌以“免费体验”为名，强迫顾客消费、敲诈勒索。分局高度重视，立即成立专案组开展侦查。

　　专案组通过串并案件、走访取证，全面掌握了该团伙的组织架构和犯罪事实。日前，专案组集中收网，将刘某某等6名犯罪嫌疑人抓获归案，成功打掉这一盘踞在站前商圈侵害群众财产权益的犯罪团伙。

　　街头一句话

　　把人“领”到美容床

　　“帮个忙，新店冲业绩，进店免费领洗面奶，两分钟就出来，帮我们做个任务就行。”

　　在鞍山站某商业街一带，这样的话术每天都在上演。他们边聊边“看人”，谁好说话、谁独自一人，就把谁往店里带。不少路人想着“不花钱、不亏”，跟着进了某商场一家皮肤管理美容店。可进去之后，事情就由不得他们了。

　　进店后先登记手机号、身份证号、住址，再以“免费洁面”“皮肤测试”为名，让受害人躺到美容床上。

　　这时候，想走就没那么容易了。

　　小单拖大单

　　包间里开出“天价项目”

　　起初，受害人误以为全程免费，便接受了美容师提供的洁面服务。服务进行到一半，美容师开始以“皮肤状态不好”“身体有毒素”等说法，含糊其辞地提出需要增加项目。由于表述模棱两可，加之受害人躺在美容床上、对美容项目也并不了解，往往在未听清、未明确同意的情况下，被稀里糊涂地安排了额外项目。

　　此时受害人若察觉不对想起身离开，美容师便会以“脸还没干，现在出去会过敏”“项目做了一半，不弄完不能出门”等话术进行阻拦，将受害人继续留在店内。不少受害人出于对皮肤受损的担心，只能继续配合。

　　在受害人被迫接受初步项目支付几百元费用后，美容师又会提出“接下来的项目需要到里屋做”，将受害人带入店内狭小的“VIP室”。进入该房间后，店员将音乐音量调至最大，用美容灯光直射受害人面部，并为其敷上面膜。受害人被灯光晃得睁不开眼、被面膜盖住视线，加之环境陌生、空间狭小，既看不清周围情况又难以立即起身，只能躺在美容床上，任由对方安排后续所谓“项目”并开出价格。

　　至此，受害人已完全陷入被动局面，为下一步被强迫支付高额费用埋下伏笔。

　　此时，店长刘某某拿出所谓“项目清单”“产品套餐”，根本不问同不同意，直接按消费者“能掏多少钱”张口，少则千元，多则上万元。

　　付不出钱，店员就辱骂、推搡、堵门、装孕吐、抢手机翻微信支付宝，甚至诱导刷脸贷款、借网贷，把钱“逼”出来。

　　拒接散客

　　专吃“引流客”

　　根据专案组民警调查，这个团伙并不是临时起意，店长刘某某负责管店、定规矩、培训话术、摆平投诉。犯罪嫌疑人李某、王某负责发传单，筛选对象进行引流，以店长刘某某为首的美容院工作人员按剧本拉人、缠闹，并进行逼单、关键环节施压。

　　他们明面上挂“皮肤管理”招牌，暗地里拒接散客，专吃“引流客”，把“老实、好骗”当目标，把“怕闹、怕丢人”当弱点。遇人报警，就拿“自愿消费”“经济纠纷”搪塞；遇人投诉，就退一点、哄一句、拖过去。

　　靠这套打法，该团伙在站前、景子街商圈反复作案。更恶劣的是，为掩人耳目，店方事后还逼消费者在循环使用的产品上贴名、签“自愿购买协议”，待人一走，标签撕掉，产品留给下一个“客人”。

　　目前，案件正在进一步侦办中。铁东公安将持续对强迫消费的违法犯罪行为坚决打击、一查到底。