本报讯 近日,一名俄罗斯籍女子不远万里从莫斯科专程来到丹东边境管理支队国门湾边境派出所,和她的中国丈夫一起送上一面写有“跨国破案神速 中俄友谊长存”的锦旗。这份跨越万里的谢意背后,凝结着该所民警以温情履职,耐心化解跨国供货纠纷的不懈付出。
事情还得从两个月前说起。今年2月初的一天,国门湾所接群众赵某报警,称其在网上购物被骗。经了解,系报警人的妻子萨某(俄罗斯人)于今年元旦前后在俄罗斯通过网上平台看好一款监控产品。为节省平台手续费,萨某便私下添加供货商客服微信,并通过微信定购1500个监控。而后,商家将监控样品邮寄到位于丹东市振兴区某小区的赵某家中。赵某收到样品后认为该样品配置符合采购需求,遂根据其妻子萨某要求向供货商指定的银行卡账户转账3万余元人民币。货款虽然打过去了,但眼瞅着30多天过去了,供货商却迟迟不予发货。这时,恰逢该所社区民警上门进行反诈宣传。赵某与其妻子萨某一合计很有可能被诈骗了,便分别向中俄两地警方报案。
国门湾所民警了解情况后随即受案调查,并根据相关线索先后与供货商、收款人取得了联系,核实了相关公司及人员身份及未及时供货原因。经了解,因春节将至,生产商订单多,库存不足,而萨某一次性需求量大,导致供货商无法按期供货。后经民警多次协调,最终双方达成一致意见,由供货商分批向萨某交付监控产品。至3月底,订单监控产品已全部交付完毕。
鲜花不语,锦旗无声,却声声诉说着民警执法为民的初心。在国门湾边境派出所,类似为企业、为群众纾困解难的故事每天都在发生。“要把老百姓的难事切实当成自己的家事来办,力求从根本上化解矛盾、解决问题。”该所教导员如是说。

两名当事人给派出所送来锦旗
