核心提示

　　案件本是一件普通的民事纠纷，由于被告一方身处外地，给案件开庭带来一些影响。办案人从实际出发，利用微信“云端”功能搭建了网上调解室，减轻了当事人诉累，促使当事人愿意通过调解的方式解决纠纷，有效提升矛盾化解效率。

　　办案人：孙丽新

　　职务：东港市人民法院法官

　　在日常工作中，我深刻感受到将“云端”功能与司法服务深度融合，更能实现“1+1>2”的良好效果。近日，我便借助这一思路，通过微信平台圆满解决了一起跨越两地的民间借贷纠纷。

　　原告殷某与被告董某系同事关系，被告董某与被告杨某某系夫妻关系。2023年10月，董某以家庭资金周转为由向殷某借款10万元，殷某分两笔将此借款转入董某账户。此后，殷某多次向二人催讨欠款，但董某与杨某某以各种理由推脱，一直未偿还借款。无奈之下，殷某将二被告诉至法院。

　　我在梳理案件争议焦点时发现，虽然原告身处本地，但二被告均在外地，无法按时到庭参与庭审。如果延期开庭，将会增加当事人诉累。考虑到双方当事人均有调解意愿，我便与当事人充分沟通，在征得双方同意后，决定通过建立微信群的方式开展线上调解工作。

　　随后，我为双方当事人及代理人组建了微信群，并在群内明确告知了庭审相关规则，以此确保调查案件事实时提升沟通效率。调解过程中，我通过实时录制视频核实各方身份真实性，书记员则在群内同步推送调解笔录及相关法律文书。经过耐心细致疏导以及双方当事人反复沟通，最终，双方达成一致意见，约定被告董某于2026年6月10日前返还原告3万元，余额7万元于2026年12月10日前还清。如董某不能按约定期限偿还上述借款，其妻子杨某某承担还款责任。至此，一场民间借贷纠纷在“指尖”上圆满化解。

　　微信调解是我们积极探索“互联网+诉讼服务”的一种实践，通过灵活运用信息化手段，将传统“面对面”调解转变为“屏对屏”沟通，让当事人无需长途奔波，仅凭一部手机即可足不出户参与调解程序，很大程度上节约了诉讼成本，有效提升矛盾化解效率，打破了地域距离的壁垒，让公平正义不再受距离阻碍，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。