本报讯 1月6日,阜新市公安局召开“四十载守护平安 110勇毅前行”新闻发布会。阜新市公安局党委副书记、分管日常工作的副局长刘文成通报了2025年全市110接报警服务工作情况及成效。
2025年,阜新公安110报警服务台全年共接听呼入电话43.77万起,处置有效警情9.84万起,抓获违法犯罪人员7262人。通过精准预警劝阻,成功为群众挽回经济损失2315.35万元,电信网络诈骗预警劝阻成功率达93.72%。
发布会重点介绍了多项便民利民举措的成效。在走失人员查找方面,公安机关依托应急响应机制,成功找回157人,查找率达到100%。全年联动多部门化解矛盾纠纷2.1万余起,群众对接处警工作满意度达97.7%,同比提升2.3个百分点。
科技赋能成为提升效能的关键。通过升级警务指挥“一张图”系统和110平台3.0版,2025年平均出警时间较上年缩短17%。同时,深化与12345热线“双号联动”,全年规范分流非警务警情1524起,确保了紧急报警线路的畅通。针对反诈需求,阜新110已与全国反诈专线96110建立“预警—劝阻—报警—止付”秒级响应机制,对高危预警实行“线上+上门”双重干预,筑牢财产安全防线。
通报显示,全年无效报警仍占总呼入量的35.75%,严重占用公共应急资源,呼吁市民合理使用110,将非紧急民生诉求通过12345热线反映。
