本报讯 9月28日，记者从省公安厅新闻发布会获悉，为有效解决群众上门报案可能遇到的不接案、不受案、不规范、监管难等问题，省公安厅研发“码上报案”微信小程序并在全省正式启用。
“码上报案”小程序主要设置“我要报案”和“申请监督”两大核心功能。群众现场报案时，可在民警引导下扫码进入“我要报案”界面，填写基本信息后，公安机关会即刻处理报案需求并全程纳入监管视野。若报警人对公安机关的受立案环节存有异议，无论是通过扫码报案还是曾经通过其他方式反映的报案诉求，均可通过“申请监督”功能一键提交，相关信息将直接流转至公安法制部门，启动监督核查程序。
“码上报案”小程序的核心优势在于实现了“全量监督”和“全程闭环”。所有扫码提交的诉求均自动触发内控监督机制，派出所处理情况受大数据系统实时监测，防止有案不接、有案不立等问题。对于监督申请，法制部门核查处理后将通过电话回访反馈结果，省市级公安法制部门还会进行巡查，确保“件件有着落、事事有回音”。
“码上报案”小程序已覆盖14个地市城区的784个公安派出所，群众到所后扫描大厅醒目位置张贴的专属二维码，即可便捷报案或申请监督。截至目前，小程序受理的1407件报案和21件监督申请均已依法依规办结。