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老人银行取钱受阻 公证员帮忙解难题

来源:辽宁法制报 | 作者:郭佳毅 驻辽阳记者 冯羽竹 | 发布时间: 2020-04-16 17:23

  本报讯 近日,一名女子来到辽阳县公证处,不办理业务也不咨询,只是东张西望地找人。直到看见公证员周兵,女子赶忙将手中紧握着的锦旗递了过来。“我是李某某的女儿,我母亲去年在你家办的公证,一直念念不忘,想要来谢谢你。现在母亲身体不太好,总是念叨这个事,让我今天一定要把锦旗给你送过来。”女子表明来意。

  这事要从去年8月说起,当时有一位年迈的老人来到辽阳县公证处,周兵立刻注意到这位步履蹒跚、满眼无助的老人,主动询问老人来办理什么业务。这名热情、善良的公证员给老人留下了深刻的印象。

  经过交谈,周兵了解到,老人的丈夫于2013年去世,生前留下了一张银行卡,本想着留个念想,老人就一直保管着这张卡。2017年2月份,老人省吃俭用攒了点钱,误存到了这张卡里放了两年,现在老人治病需要用钱,去银行却提不出来钱,银行的工作人员建议老人到公证处想想办法。

  周兵安抚老人后给银行打了电话,依照《继承法》介绍了老人的情况,建议银行依据声明公证书办理提款手续。银行同意后,老人十分顺利地把钱取了出来,提着的心终于放下了。