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让“枫桥经验”在柳城落地生根 朝阳县公安局柳城派出所创新建立多元化矛盾纠纷排查化解机制

来源:辽宁法制报 | 作者:驻朝阳记者 董楠 | 发布时间: 2019-10-17 09:10

  “谢谢你们,警察同志,如果没有你们的耐心调解,我们不可能这么快讨回工资!”9月27日,记者刚刚步入朝阳县公安局柳城派出所,便看见衣着朴素的刘某正紧紧地握着民警的手向其表示感谢。

  一位民警告诉记者,年初以来,该所在坚持发展“枫桥经验”的基础上,创新建立了多元化矛盾纠纷排查化解机制。如今,随着一起又一起矛盾纠纷被成功化解,柳城派出所已然成为群众化解矛盾纠纷的首选之地。今年4月份,柳城派出所接到一起警情,辖区村民吴某与自家姐妹因耕地发生矛盾纠纷即将大打出手,民警立即赶往现场。原来,吴某耕种几十年的土地,有一部分为其姐妹所有。今年春天,吴某耕种的土地被某企业征占,为了补偿款一事,其姐妹分别来找吴某要回土地,因此发生了矛盾纠纷。了解这一情况后,柳城派出所所长宴树广与民警在3个多月的时间里多次与吴某及其姐妹协商,最终使吴某的姐妹主动放弃补偿款,一家人握手言和。

  柳城派出所把矛盾纠纷化解工作融入警务活动全过程,由所里统一制作矛盾纠纷调解协议书,配发给每名民警,让民警在走访群众、整治隐患、警情处置、查办案件中,对不构成治安案件的矛盾纠纷进行现场调解。截至目前,该所共调解一般矛盾纠纷156起。

  走进柳城派出所,印有“律师驻所办公室”的门牌清晰可见。一位办事群众坦言,如今,辖区居民发生矛盾纠纷都愿意来派出所进行调解,如若在调解过程中涉及到法律问题,律师会给出专业的解答,这种做法让群众更加信服。

  宴树广向记者介绍,在矛盾纠纷排查化解工作中,柳城派出所通过与律师协会合作,在派出所设立了律师驻所工作办公室,邀请律师和法律工作者参与矛盾纠纷化解工作,并将律师业务和联系方式进行公示,办事群众有不懂的法律问题可直接和律师联系进行法律咨询,此举不但提升了矛盾纠纷的化解率,更有效提高了群众的满意度。

  “我们在工作中发现,及时防止和知晓矛盾纠纷的产生比化解矛盾纠纷更重要。”宴树广说。为此,柳城派出所实施了一村一辅警工作机制,通过辅警密切联系群众、热情服务群众,及时了解群众的思想动态,有效防止了矛盾纠纷的发生。此外,柳城派出所还组建了由辖区护林员、村民组长、物业工作人员、保安、环卫工人等546人组成的平安志愿者队伍,并为志愿者建立名录,建立档案,建立微信群,发现矛盾纠纷立即上报,真正做到了“小事不出镇”。