欢迎来到辽宁长安网
主办:中共辽宁省委政法委员会    承办:辽宁法制报

男孩网游充值一万四 民警帮忙追回八千六

来源:辽宁长安网 | 作者:安世超 驻本溪记者李滢乐 | 发布时间: 2019-04-19 20:24

  辽宁长安网讯 近日,桓仁满族自治县公安局沙尖子派出所接到一村民报案,说自己13岁的儿子在电脑游戏上充值了14000元,不知道能不能挽回损失。

  报案人是桓仁满族自治县沙尖子镇晓阳村村民范某,这天他取钱的时候发现银行卡里的钱少了14000元,回家跟家人说这件事的时候发现其13岁的儿子在一旁目光躲闪,经对儿子追问,才知道儿子在2018年的暑假、寒假期间,用自己的手机玩游戏,还绑定了银行卡,银行卡里少的钱都被充值玩游戏了。范某说自家生活条件困难,这14000元人民币是自己家一年的收入,请求公安机关帮助其挽回损失。

  了解到情况后,值班民警立即用范某手机与游戏客服联系,咨询未成年人手机充值人民币退款问题。经民警与游戏客服沟通,游戏客服同意退还充值日期在180天以内的钱款,但是需要上传相关材料。随后民警又用范某手机上传了相关材料,经过一个多月的等待,最后游戏公司退还了8680元人民币。