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改革前
实体居住证需经制证中心集中生产,办理周期为5至7个工作日。
改革后
将制作模式调整为户籍派出所现场制作,在全面推行电子居住证“即申即用”的基础上,实现实体居住证“即办即取”,办理时间压缩至分钟级。
本报讯 12月24日,省公安厅统一部署的实体居住证“立等可取”服务在全省范围内正式落地实施。
此次居住证“立等可取”改革,是辽宁公安深化“放管服”改革、提升政务服务水平的重要举措。改革前,实体居住证需经制证中心集中生产,办理周期为5至7个工作日。改革后,将制作模式调整为户籍派出所现场制作,在全面推行电子居住证“即申即用”的基础上,实现实体居住证“即办即取”,办理时间压缩至分钟级,为流动人口在就业、出行和社保办理等方面带来实实在在的便利。
改革首日,全省各地便涌现出诸多暖心场景。在鞍山市公安局铁东分局园林派出所,市民毕先生成为首位受益者,从递交材料到领取证件仅用5分钟,他连连为鞍山公安的高效服务点赞。在铁岭市公安局经开分局城南派出所内,来自黑龙江的务工人员刘女士同样只等了5分钟便拿到实体居住证,她对“现场就能领证”的便捷体验倍感惊喜。在葫芦岛市公安局连山分局石油街派出所,来自黑龙江的马某夫妇为办理医保申领居住证,不到10分钟便顺利领证,感叹新政策解决了来回跑腿的难题。
针对企业需求,各地公安机关精准发力,开辟便民利企绿色通道。12月24日,丹东市公安局振兴分局来到某纺织有限公司为8名管理层员工采集材料,全程不到两小时便完成居住证制证,并主动送证上门,解决了企业生产旺季员工离岗难题。锦州市公安局则聚焦企业招才留才痛点,通过流程再造、材料精简,将居住证办理压缩至分钟级,辖区企业负责人由衷称赞:“5分钟就能搞定,既不耽误工作,又解决了实际难题,让我们招才留才更有底气。”
为保障改革举措顺畅运行,各地公安机关做足前期准备。本溪市公安局第一时间下发业务办理示范文本,开展业务培训,同时压实AB岗责任,实现“线上+线下”业务高效办结,开通首日便办理“立等可取”居住证84个。铁岭全市派出所落实“首接负责、一次告知”制度,提供预约办、延时办等弹性服务,对有特殊需求群众主动上门服务,践行“服务零距离、办证零等待”承诺。
·短评·
变的是效率赢的是民心与信心
“立等可取”以分钟级服务刷新政务速度,释放全省优化营商环境的强烈信号。一次流程再造,让行政效率直抵群众与企业身边。
取到手的,除了一纸证明,还有触手可及的安心与便利。它让外来者在第二故乡安居少跑腿,让子女入学、社保办理更顺畅,也让企业招工稳岗更高效、用工无忧助力生产不断档。制度优势由此化为民生温度与发展活力。
从“等几天”到“等几分钟”,变的是效率,赢的是民心与信心。这是刀刃向内的改革,更是辽宁以服务重塑环境、以环境赋能振兴的坚实一步。
