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抚顺中院智慧服务系统在线调解室上线使用

来源:辽宁法制报 | 作者:驻抚顺记者 黄硕 | 发布时间: 2020-08-06 09:24

  本报讯 日前,抚顺市中级人民法院智慧服务系统在线调解室正式上线。该调解室的上线标志着抚顺中院在线调解工作全面开展,加快审判流程管理系统与最高人民法院在线调解平台对接,大大减轻了当事人诉累,节约了司法成本,让当事人足不出户就能解决纠纷。

  作为司法便民的一项举措,在线调解室提供多方交互终端,集成远程视频调解、电子签名、线下调解流程管理、全景录音录像等多种调解管理功能,线上线下调解过程全程音视频记录。与此同时,在线调解室与人民法院调解平台无缝集成、数据互通。原本只能现场线下调解的当事人可以通过在线调解室进行现场调解、确认协议并完成签字,为当事人、调解员、法官提供了更便捷的操作和更好的使用体验,大大缩短纠纷解决时间,提高纠纷解决效率,节约司法资源。

  在系统上线之际,抚顺中院技术科联系专业人员组织各庭室法官助理、部分调解员就在线调解室的功能演示及操作方法进行培训。

  今年以来,抚顺中院积极推动一站式多元解纷、诉讼服务体系建设工作,全面推动人民法院在线调解平台、在线调解室以及各类“智慧法院”平台的建设和应用,着力构建“互联网+”调解模式,以信息化为切入点,不断加大运用互联网技术和科技力量多元解决纠纷,切实服务人民群众,充分彰显司法为民理念。