“在‘智慧法院’建设方面，虽然我们基础比较薄弱，起步比较晚，但后来者居上，速度更快，力度更大，用高标准拉齐‘智慧法院’建设短板。”1月7日，在葫芦岛市南票区人民法院诉讼服务中心宽敞明亮的大厅里，南票区人民法院党组成员、纪检组组长刘淼这样告诉记者。面临基础条件有限、建设资金紧张的实际困难，该院建设成了集现代化、科技化、智慧化为一体的一流诉讼服务中心，直接进入“高铁时代”。

诉讼服务中心工作人员指导当事人立案

　　功能齐备

　　南票区法院原有立案大厅面积200余平方米，设置两个窗口，有5个接待室且空间狭窄、设备陈旧、功能单一。

　　2019年7月，该院在立案大厅的基础上进行改扩建，将与立案大厅相连的200平方米车库及办公楼二楼左侧600平方米办公室改造为诉讼服务中心，新建的诉讼服务中心面积达1000平方米以上。

　　在区域设置方面，设有窗口接待区、便民服务区、休息等待区、自助立案书写区、普法宣传区、导诉分流区、庭审播放区、智能安检区等；在功能设置方面，开通跨域立案、综合立案、材料收转、审判执行事务、保全鉴定、信访接待等服务功能，建设完善“窗口型”服务平台。安装了27块27寸液晶显示屏，展示立案执行流程图、法院组织架构、南票地域文化、宣传法治文化、弘扬廉政文化并循环播放法院的亮点工作；在“信息化”方面，设立诉讼服务多功能终端、电子档案查询系统、便民打印服务一体机等，为当事人、律师查询案件信息提供方便。充分运用“互联网+”功能，实现网上预约立案；在便民服务方面，开辟调解室、休息等候区等专门区域，添置老花镜、擦鞋机、手机加油站、投诉举报箱等便民设施，同时实现了窗口录音录像全覆盖，无线wifi免费上网，方便群众诉讼。

　　南票区法院建成后的现代化诉讼服务中心，功能上实现纠纷多元化解、在线立案、跨域立案、案件繁简分流、审判执行事务集约办理、法治文化宣传等；措施上打造了“一站式”纠纷解决服务平台，将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，进行多元化纠纷化解，让案件轻重分离、快慢分道；目标上达到让人民群众解决纠纷更方便、更快捷，满足人民群众新时代对司法的多元化需求。

　　补齐短板

　　“我们南票区法院是葫芦岛6个县（市）区中唯一没有执行指挥中心的法院，无论是从现代化、智慧化要求，还是工作实际来说，执行指挥中心建设都迫在眉睫。”南票区法院党组成员、执行局局长刘志林告诉记者，南票区法院将把建设执行指挥中心纳入重要工作日程，要建设成面积为60平方米，包含指挥席区、大屏幕显示区、操作席区、参会人员区、控制室、信息室等功能为一体的执行指挥中心，在新建的同时直接优化升级。目前已委托招投标公司公开招标，预计1月中旬竣工。

　　未来将建成的执行指挥中心包含执行单兵设备、执行车载设备、执法记录仪、数据采集站等相关的执行设备，是具有执行局远程视频会议系统、本地多媒体会议系统、执行指挥系统等多功能的网络化、科技化、信息化的执行指挥中心。执行指挥中心的建成，将有效推进基本解决执行难长效机制的建立，减少办案人员频繁的现场查控，更全面地解决执行难问题。

　　提高质效

　　“过去‘打一场官司’，半年是它，一年也是它，现在快多了。”刚刚赢了官司从法院出来的李先生对南票区法院的“快审”机制赞不绝口。

　　结合全区经济发展特点，南票区法院在诉讼服务中心成立了调解速裁快审中心，组建了3个速裁团队，每个团队配备一名法官、一名助理、一名书记员，简化快审速裁程序，推进简案类案集中办理，实行要素式审判、令状式文书模式，从制度机制上真正让简案快速办起来，减轻法官办案压力，提高审判质量和效率。截止到目前，南票区法院速裁团队共办理400多件案件。

　　为了使调解功能更完善，延伸服务触角，该院设立了诉调对接中心，现已与南票区司法局、妇女联合会、工商业联合会、人力资源和社会保障局实现了诉调对接，并聘请了16名调解员参与多元化解工作。下一步，南票区法院还将再聘请一名特邀调解员开展驻院调解，在南票新城成立诉讼服务站，聘请特邀调解员，依靠党委政府参与矛盾化解工作，打造“无讼”乡村社区，达到40%-60%的案件在诉讼服务中心化解的目标。