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交警“惠民小屋”:小窗口有大胸怀

来源:辽宁法制报 | 作者:驻铁岭记者 江海峰 | 发布时间: 2019-05-15 11:38

  群众走进昌图县公安局交通警察大队一楼门厅时,一个不足10平方米的“惠民小屋”就跃入眼帘。这个小小的房间成了昌图县交警联系群众、服务百姓的窗口。

  “经常会有群众乘坐出租车时把东西落在车上,在无法找到失物的情况下来到交警大队求助;也有出租车司机捡到东西又找不到失主,将失物送到这里。”5月12日,昌图县公安局交警大队办公室主任李明喆向记者介绍说,针对这种情况,2016年8月,昌图县公安局交警大队本着为民服务的指导思想,建立一个特殊的服务平台——“惠民小屋”。

  “惠民小屋”共有3名民警负责,每天安排专职警员24小时值守。服务范围包括失物招领、帮助乘客寻找失物、机动车挪车、交通业务咨询等业务。“惠民小屋”成立两年多来,仅为群众找回丢失的箱包、手机等物品就有200多件,价值50余万元。

  5月5日7时,奚先生在送孩子上学的途中不慎将手提包丢失。包内有3000多元现金、存折及各种收据证件等。焦急的奚先生随即到派出所报案。“惠民小屋”的值班民警也帮助寻找。这时,某保安押运有限公司昌图大队的运钞车司机魏先生向昌图交警微平台求助,“本人捡到一个皮包,恳求帮忙寻找失主。”“惠民小屋”的工作人员按照包内的医保卡身份信息,最终找到了失主奚先生。14时许,“惠民小屋”的工作人员与奚先生一同赶往魏先生所在的押运公司。见到魏先生后,奚先生连连道谢,并拿出现金想作为酬谢,被魏先生拒绝了。奚先生激动地说,“我也要将这份正能量传递下去。”

  “昌图县公安局交警大队‘惠民小屋’以其特殊的功能,在民警和人民群众之间搭起了一座‘连心桥’,对推动新型警民关系的建立和社会和谐发挥了积极作用。”昌图县委政法委的相关负责人对“惠民小屋”发挥的作用高度认可。