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“业务不办完,我们不下班” 沈阳市公安局浑南分局出入境窗口小记

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 杨清林 | 发布时间: 2019-01-18 12:18

浑南分局服务大厅工作人员为群众服务

工作人员正在为群众服务

  本报讯 1月13日,沈阳市公安局浑南分局“一门式综合服务大厅”出入境窗口迎来了办理外事业务的高峰。据统计,当日受理人数高达288人,是平常业务量的2.5倍。

  针对这种情况,服务大厅迅速启动窗口服务应急预案,在浑南区行政服务大厅的支持下,分局营商办和出入境工作人员现场保障服务,开放全部出入境窗口办理业务,大大提高了办理效率。尽管窗口民警全速工作,截至下班时间,窗口仍有30名群众没办上业务。分局领导及时承诺:“请大家放心,业务不办完,我们不下班。”经过延时工作,直至最后一家人办理的港澳通行证申请成功,当天工作才宣告结束。