为家付出，再多也不委屈；为家操劳，再久也不辛苦，这就是家的魅力。作为沈阳万科金域蓝湾小区的“大管家”，柳丽霞希望家庭中的每个人都能幸福快乐地生活，但同时她又懂得，幸福快乐最坚实的基础就是安全。
为了做好小区的消防管理工作，她建立了楼长制，为每栋楼设置楼长，让他们深入到业主家中了解安全状况。谁家的煤气管道老化，哪栋楼的楼道堆放了杂物，柳丽霞都会及时“好言相劝”，让其进行整改。
为了提高管理效能，她将物业设施管理系统和物业设备远程监控与运营管理系统应用于消防安全管理。有了“千里眼”和“顺风耳”，物业大大提高了消防管理的效率。通过这些系统，物业人员能够随时洞察小区内的火患，第一时间上报处理。
今年8月31日，公安部副部长李伟在调研辽宁消防工作时，对他们的消防安全管理模式给予了充分肯定。
一句承诺，一生守候！只因那句“为业主提供舒心和安全环境”的承诺，柳丽霞尽心竭力地用她孜孜不倦的热情为业主们营造一个平安和谐的幸福家园！