“我清楚您全程都在尽心尽力,无论追回多少款项,这份认真负责,都值得我由衷感谢。”远在天津的申请执行人王女士打来电话,言语间满是真诚。开原市人民法院执行局执行员董泽鑫接到这份跨越两地的认可,心中满是欣慰。此时,这起案件已经依法终结本次执行程序。
借贷纠纷遇僵局
财产查控暂无果
王女士与被执行人短暂交往两个月,交往期间出借5万余元。双方分手后,剩余4.7万元欠款迟迟未能结清。王女士诉至法院,拿到生效判决后,对方仍拒不履行。案件转入执行程序,董泽鑫第一时间启动全方位财产查控,却未发现可供执行财产。
得知结果,电话另一端的王女士情绪低落。董泽鑫告诉当事人:“我们都不要放弃,一旦您掌握任何线索,请第一时间联系我。”
多次走访寻线索
坦诚沟通赢理解
在一次集中执行行动中,董泽鑫根据王女士提供的地址清晨上门开展查找工作。持续叩门许久,屋内始终无人应答。他依法张贴法律文书、留存联系方式,等待被执行人回应。
数日之后,一通陌生电话打来,电话那头是被执行人的父亲。老人坦言其子前往外地,自己也难以取得联系,承诺待其具备还款条件后清偿债务。此后,董泽鑫多次奔赴该地址走访,反复与被执行人父亲沟通释法,劝说老人积极转告被执行人主动处理案件。
董泽鑫将全部调查情况如实反馈给王女士。短暂沉默后,王女士表示理解。此后三个月,在穷尽法定执行措施后,该案符合终结本次执行程序法定条件。
“案件每个节点我都会收到通知,每一步工作我都看在眼里,知道你们已经尽最大努力。”作出终本决定前,董泽鑫再次致电王女士沟通案情。持续数月常态化沟通,王女士对案件走向有了心理预期。
“案子终本,不代表法院就此搁置。一旦发现新线索,我们随时可以继续推进。”董泽鑫向王女士讲清终本制度内涵。
网络查控见成效
司法温度暖民心
不久前,新一轮网络查控传来消息,被执行人账户新增6000余元资金。董泽鑫迅速采取执行措施,将款项依法扣划至法院账户,并第一时间通知王女士。接到消息的王女士十分惊喜,当即表达谢意。
几天后,王女士将一面写有“高效执行兑现权益 廉洁奉公温暖民心”的锦旗寄到了法院,以表达感激之情。
董泽鑫表示,作为一名执行新兵,这起案件也让他更加确信执行公开的重要性。当事人最煎熬的,就是不知道案件进展、感受不到司法温度。常态化联络、及时同步信息,即便暂时无法全额兑现债权,也能有效缓解当事人焦虑,让当事人踏实安心。
记者感言
案件不分大小,每一起纠纷在当事人心中都是沉甸甸的重担。司法获得感藏在每一次持续跟进、每一回坦诚沟通之中。
