本报讯 近日，丹东边境管理支队古楼子边境派出所民警帮助村民段女士追回其女儿缴纳的游戏充值费。
民警在走访时得知，段女士12岁女儿趁其买菜时记下付款密码，用微信在游戏中充值上千元。民警发现，该账户属渠道商客服账户，与官方服务器数据不互通，退款遇阻。民警通过联系渠道商客服，多次协调并提交材料，最终，1000余元被全额退回。
本报讯 近日，丹东边境管理支队古楼子边境派出所民警帮助村民段女士追回其女儿缴纳的游戏充值费。
民警在走访时得知，段女士12岁女儿趁其买菜时记下付款密码，用微信在游戏中充值上千元。民警发现，该账户属渠道商客服账户，与官方服务器数据不互通，退款遇阻。民警通过联系渠道商客服，多次协调并提交材料，最终，1000余元被全额退回。