辽宁长安网讯 “太感谢你们了,还专门跑一趟帮老人办理身份证!”开原市兴东社区养老院院长拉着民警的手说,感激之情溢于言表。
近日,该敬老院的一位老人不慎将身份证丢失,这给其日常生活带来诸多不便,尤其是在办理一些补贴和医疗报销等事务时,没有身份证根本无法办理。敬老院负责人向开原市公安局社区大队民警求助。
民警了解情况后,立即决定开通“绿色通道”,为老人提供上门办理身份证服务。当天,民警携带照相机、背景布等专业制证设备,迅速赶到敬老院。
办理过程并非一帆风顺。老人由于年事已高,听力不太好,沟通起来比较困难,而且行动也极为不便,难以保持合适的姿势进行拍照。但民警们没有丝毫不耐烦,她们耐心地贴近老人耳边,细致耐心地说明办理流程和要求。在拍照环节,民警配合室内光线娴熟地调整拍摄角度,还细心地为老人整理衣服。经过尝试,民警终于成功采集到合格的照片。随后,民警又认真地为老人登记相关信息,确保信息准确无误。
一张小小的身份证,承载着大大的民生关怀。开原市公安局社区大队始终坚持以人民为中心的发展思想,积极落实便民利民举措,想群众之所想,急群众之所急,用实际行动书写着新时代的警民鱼水情。
编辑:沙兴淼
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