最近,一段视频在网上流传。视频中,K188次列车上有旅客因车厢拥挤有了抱怨和矛盾,就在这时,一位乘警站了出来,用一口接地气的东北“唠嗑式”劝解,成功化解了矛盾。
韩丞佐在车厢内跟旅客“唠嗑”
乘警的话句句暖心
“12306就不能少卖点票吗?”视频中,拥挤的车厢里满是旅客,也传来一声声抱怨。
“咱各位旅客你就想,一年就一次,就这10来天,你说都想回去,你说咋整。真把票都锁了,中间都没有旅客,是清净,回不去家的咋整?”
“咱大家出行在外,让一步,差一步,大过年的。咱中国人就这一句话,大过年的,对不对?”
“有事,大家你少说一句,我少说一句,咱这事就化了,就结了。”
乘警几句话下来,车厢里的旅客纷纷点头,原本的抱怨声也渐渐消失了。乘警的话既暖心实在,又句句戳中人心。
“唠嗑式”劝解引发热议
这段视频之所以在网上流传,不仅是因为乘警的幽默和智慧,更是因为他的话道出了春运的真谛——回家。
是啊,大过年的,谁不想回家呢?车厢里虽然挤一点,但大家的目的地都是同一个——家。
视频也引发了网友热议,“不愧是警察,化解矛盾有方法!”“为乘警点赞,你们是回家,他们却是为大家回家而工作,不知道什么时候才能回家。”“说得真在理,互相退一步就化解了!”
“90后”传承“大喇叭精神”
视频里的乘警,是沈阳铁路公安处乘警支队“90后”韩丞佐。“大喇叭精神”在乘警支队中一直传承,作为年轻乘警,韩丞佐也将精神融入工作——接地气的宣传语,平易近人的态度,游刃有余的沟通方式,都是他工作的“法宝”。
两名旅客因座位产生争执,韩丞佐马上化身“和事佬”, 用幽默化解尴尬,让双方握手言和。一名少年因家庭矛盾离家出走,他又化身“暖心大哥哥”,以亲身经历开导其平安归家。
韩丞佐说:“我心里就一个愿望,就是希望大家都能平平安安、高高兴兴地回家!”