本报讯 近日,锦州市公安局凌河分局龙江派出所推出“暖心服务微笑办、急事从权预约办、行动不便上门办、为民解忧全心办”等便民举措,不断创新服务方式,积极帮助辖区群众解决实际困难。
针对行动不便的老人、患重大疾病等群体,户政窗口开通“绿色通道”,同时,将办证“窗口”前移至群众家中、疗养院和医院,打通户籍政务服务“最后一公里”;为缓解群众“工作时间无暇办,休息时间无处办”的实际困难,推出预约、错时、延时工作制,开通网上预约、在线办理等便捷渠道,方便群众晚上、周末、节假日预约办理新生儿落户、户口迁移和身份证件,让群众切实感受到政务服务的温度和速度。