本报讯 “您好，这里是台安县出入境管理大厅咨询热线，有什么可以帮您？”出入境大队民警礼貌、热情地接通了电话，了解到来电人赵先生因工作需要欲加急办理港澳通行证，安抚好其情绪后，认真记录下赵先生的相关信息。
仅3个工作日后，赵先生便接到回电，其港澳通行证顺利办理完成，赵先生得以如期抵达香港。
日前，赵先生将一面写有“出入境服务好 省心贴心放心”的锦旗送到台安县公安局出入境管理大队，用最真挚的方式对出入境民辅警热情、高效、便捷、暖心的服务表示感谢。
入冬之际，赴港澳旅游迎来小高峰，为了提供高效便捷的服务，台安县出入境管理大队本着“急事急办、特事特办”的人性化服务理念，开通绿色通道，开展延时服务，减少了申请人的等待时间。台安县出入境管理大队将用更贴心、更细致的服务回馈广大群众，以高质效工作提升群众满意度。