“我的事，估计你们也处理不了，不过这是我最后的希望，我想试一试！”日前，在丹东边境管理支队振兴大队一经街边境派出所，在民警杨翼萌再三询问下，张女士叹了半天气，才把自己要办的业务讲清。

　　原来，张女士要继承父母的房产，公证环节需要她出具父女关系证明、其父的死亡注销证明……这些户籍业务本来办理起来并不难，但因张女士曲折的户口迁移经历使眼前要办理的业务变得困难重重。

　　由于其父亲早年去世，母亲近年来卧病在床，再加上家庭住所多次迁移，导致她的户籍档案一时难以查找。此外，由于辖区管辖关系的变更，一经街边境派出所缺少她的户籍底卡，使得问题更加棘手。面对重重困难，杨翼萌将张女士带到丹东市公安局振兴分局头道派出所，一起帮她想办法。

　　“办法总比困难多，大姐您先别急，这事我们指定给您解决！”有过14年户籍工作经验的头道派出所户籍民警权沫涵对张女士说道。她先给张女士吃了颗定心丸。

　　随后权沫涵与同事一起按照张女士提供的住址信息逐年调取户籍档案，并根据其提供的家人信息相互佐证。其间，权沫涵联系市公安局社区警务支队，请求档案协助查询……

　　一个小时、两个小时……张女士不停地看着表，她焦灼地在大厅里踱着步。眼看指针到了12点半，“我回去吧，都耽误你们午休了，我已经跑了好几天了，没那么容易解决的！”张女士说。

　　“没事，大姐！您这问题不解决，我们也不安心！”权沫涵安抚着张女士。

　　“行了，大姐！根据这些档案信息，我们把您之前欠缺的户籍信息补充完整，然后就能开证明了！”又过了一个多小时，终于找全了张女士所需材料。

　　听着两位民警的答复，张女士呆住了，“这‘办不成’的事，真办成了？”张女士觉得自己听错了。

　　“真的！”两位民警对张女士肯定地点了点头。

民警耐心查找户籍档案