本报讯 “我不是要报警,我是想打电话说句谢谢。咱派出所的民警太好了,我感到心里特别敞亮,真的谢谢咱民警。”近日,开原市公安局警务指挥部110报警服务台接到一通来电,自称是业民镇五寨子村村民的刘某激动地说。随着接线员的询问,事情的原委也被逐渐还原。
原来,今年3月,开原市公安局业民派出所接到报警称,辖区五寨子村村民刘某与邻居因为琐事发生纠纷。刘某因多年前自家的羊被邻居家的狗撵死了,一直耿耿于怀,因此事上火导致眼睛看不见了,现在身体不好,连走路都费劲,从而丧失了劳动能力,对生活失去了希望。当班指导员秦子祥接警后,第一时间来到刘某家了解情况,并联合开原市司法局业民司法所、五寨子村村干部多次登门进行调解,但刘某对调解结果仍不满意。
“刘某一直靠街坊邻居偶尔送饭才能维持温饱,且离异多年,唯一的儿子也常年失联……”
秦子祥对刘某始终放心不下,向派出所所长刘东洋进行了汇报,刘东洋决定对其进行帮扶。
“事情都过去这么多年了,您老也别着急上火了,以后您有啥困难,我们派出所包管。”
事不宜迟,刘东洋、秦子祥带着买来的饼干、牛奶、火腿肠等来到刘某家进行走访慰问。
随后,刘东洋、秦子祥与镇领导进行沟通,协调镇民政部门帮刘某办理低保。因办理低保需要找其儿子签字,经多方努力查找,秦子祥终于找到了在开原某工厂打工的刘某的儿子。经过秦子祥耐心地做其思想工作,其儿子同意在刘某低保手续上签字。在刘东洋、秦子祥的沟通协调下,为刘某补齐了全部手续,只待上级民政部门审批。
不知如何表达感激之情的刘某拨打110电话,于是就出现了文章开头的一幕。
“我会好好生活,把日子越过越好……”刘某在电话中表示,通过民警对法律法规和相关政策的解读,他打开了多年的心结,消除了对邻居的积怨,对未来的生活充满信心。
“待刘某低保手续办好后,我们将继续帮他协调眼科医院,对他的眼睛进行诊疗。”
民之所望,警之所向,刘东洋告诉记者,业民派出所将与刘某结成帮扶对子,持续为刘某提供帮助。
刘东洋(中)、秦子祥(右一)到刘某家中走访