辽宁长安网讯 营口市人社局积极打造工伤保险服务品牌,坚持以“六步五公开”鉴定法为突破口,即群众从登记挂号开始到完成鉴定只需六步。同时,将职责、条件、标准、流程、程序等五项内容现场公开,让群众一目了然。
2023年,营口市人社局以“六步五公开”鉴定法为基础,进一步拓展服务内容,注重把宣传、制度、纪律、监督、透明等作为提升服务水平的工作体系,努力构建“六步五公开”+N工伤保险服务品牌。一是加强宣传。全面启动由营口新闻传媒中心主导的系列+主题式的工伤预防宣传工作,与卫生、应急等部门全面启动全方位的能力提升培训活动;二是完善制度。完善了营口市“两个规程”即《工伤认定操作规程》和《劳动鉴定经办规程》,进一步规范营口市工亡认定联席会议制度;三是严格程序。进一步细化程序,强化工伤认定和劳动鉴定内控机制,落实纪律要求,对风险点采取有效的风险防控措施;四是立体监督。坚持组织与实施两者分离,采取抽取专家、现场随机,固定监督、流动监督、组织监督、群众监督和企业监督等有效措施,形成组织者与鉴定专家之间有效隔离,确保鉴定结论不受外部因素影响;五是强化透明。严格落实公示制度,通过亮制度、亮身份、亮程序、亮标准等多种措施,增强鉴定工作透明度,鉴定程序和流程在现场入口明显处设立公示牌,让群众一目了然,并在鉴定场所配有“爱心贴士”、指导箭头和引导人员等多种方式引导群众按照“六步法”顺利完成鉴定全程。目前,营口市“六步五公开”+N工伤保险服务品牌建设初具规模。
编辑:沙兴淼
校对:刘清
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