本报讯 本溪满族自治县公安局草河掌派出所不断提高户籍窗口服务质量，严格杜绝推诿、扯皮和“冷硬横推” 现象的发生。
通过设立便民服务角，公布办事指南、办事流程等举措，进一步方便群众办事办证；为来所办理业务的群众送上一杯水，让群众有一种亲切感和归属感；对行动不便、 老弱病残等特殊人群采取预约登记、上门服务等举措，最大限度地方便群众。
本报讯 本溪满族自治县公安局草河掌派出所不断提高户籍窗口服务质量，严格杜绝推诿、扯皮和“冷硬横推” 现象的发生。
通过设立便民服务角，公布办事指南、办事流程等举措，进一步方便群众办事办证；为来所办理业务的群众送上一杯水，让群众有一种亲切感和归属感；对行动不便、 老弱病残等特殊人群采取预约登记、上门服务等举措，最大限度地方便群众。