民警深入辖区开展宣传。  吴强  摄

　　“我以为破坏宣传横幅这种小事儿，即使报案了也不会被重视，没想到咱们民警这么上心，不到一天就破案了！”近日，王先生握住本溪市公安局平山分局崔东派出所民警的手感激地说。

　　崔东派出所共有34名民警，负责辖区内7个社区近3万人的平安。或许有人觉得基层民警处理的都是一些鸡毛蒜皮的小事儿，但民警们认为，只要能为老百姓解决实实在在的困扰，就是有意义的大事儿。

　　家住平山区崔东街道清荣社区的李女士一直有个心愿，就是能够正常用水。原来，在用水高峰的时候，她家的水龙头即使开到最大，水也只能刚刚连成线，顶楼的居民更是几乎接不到水。

　　崔东派出所清荣社区民警了解这个情况后，立即与社区沟通，联系市政设施部门、自来水公司，帮助居民查找原因，几经周折，终于发现了主管道上的一处漏点。

　　可是难题又来了，处理这处漏点，需要从一楼住户家中开凿洞口进行修理，而这户租住居民已将房屋改成了商户。如此一来，势必影响这家商户的经营。

　　民警将租户和房主找到社区，动之以情、晓之以理地劝说他们配合整修工作。就这样，一张桌子、几把凳子，坐得随意，聊得热络。在调解中，他们慢慢放下了抵触情绪，心平气和地诉说着各自的心结。最终，租户同意配合，居民们终于正常用上了水。

　　为更好地服务百姓，崔东派出所经常组织民警深入辖区倾听群众心声，真实掌握群众的所思、所想、所盼，不定期开展“小矛盾”“小纠纷”排查工作，尽力将其化解在萌芽状态。对盗窃、诈骗等小案件，崔东派出所明确办案民警为首要责任人，快侦快破，不断提高辖区的和谐指数。