可咨询，可办事，服务群众，快捷方便。建昌县公安局谷杖子派出所建立“指尖上的派出所”服务辖区。日前，记者对“指尖上的派出所”进行了采访。

　　在建昌县公安局官方微信公众号里，记者找到了一则带着二维码的“广告”。用微信扫一扫二维码，直接就成为“葛警官”的企业微信好友。接收到的第一句回复就是“您好！我是葛警官，欢迎成为新朋友”的问候。

　　“葛警官”是谷杖子派出所教导员葛环宇。“我们所下辖8个行政村，有5000余户居民，村民居住分散，而派出所只有6名警力，很难全方位对居民进行周到细致的服务。过去都是居民咨询到所里，或是民警去居民家。现在添加了警察企业微信，可随时随地咨询、预约办理相关业务，极大地提高了办事效率和群众满意度。”葛环宇告诉记者，“指尖上的派出所”建立以来，他已经与辖区500余个家庭成为了企业微信好友，线上答复群众咨询数十次，劝阻电信诈骗1次。

　　谷杖子派出所的“铁粉”赵某某向记者讲述了发生在他自己身上的案例。2022年8月20日，他接到一个自称“物流客服”的电话，要赔付其快递丢失损失，让其下载软件填写相关信息。“我记得葛警官在企业微信里发布过诈骗案例，就在线上咨询求助，果然是一个诈骗套路。我才没上当。”赵某某说。

　　“作为基层民警，每天与群众打交道，群众有什么急事难事，我竭尽全力帮助解决，遇到纠纷时，及时排查化解，实施点对点精准服务。”葛环宇说。

　　去年8月23日17时，葛环宇接到辖区群众张某某线上求助，称遭遇家暴。接到求助后，葛环宇立即带领辅警并邀请村干部一同前往张某某家中，经细致、耐心的工作，张某某对象认识到了自己的错误，二人重归于好。

　　“冬季注意防火”“放鞭炮要注意安全”“某某点可以做核酸检测”，在企业微信里，民警时时发布宣传及服务信息，民警点点指尖发送，群众指尖点点接收。

　　“以前所里开展宣传活动，都是民警拿着宣传单上街，不仅占用警力多、时间多，往往还达不到全覆盖的效果。现在，通过企业微信‘朋友圈’‘居民通知’板块发布法治、反诈、疫情防控、恶劣天气预警等内容，群众在家动动手指就能时时接到信息。”葛环宇说。

　　葛环宇告诉记者，“指尖上的派出所”还在持续推广中，力求做到辖区5000余户居民每家都有民警企业微信的“粉丝”，在有限的警力下，探索指尖治安防范、矛盾纠纷排查化解等各项公安工作，走出一条新时代的线上“群众路线”。