荣誉档案
史运利,1999年从部队转业参加公安工作。曾获全国模范退役军人、辽宁省人民满意政法干警等荣誉称号。今年,荣获全国特级优秀人民警察荣誉称号。
“我给运利写了首诗,我念你听听。”本溪市公安局明山分局金山派出所辖区育民社区居民任奶奶见到记者,马上从屋里取出了一个小本子,戴上老花镜认真地念了起来:“运利警官不简单,百姓冷暖记心间。真心实意帮贫困,忠诚为民护平安。”
不止任奶奶,许多居民都想夸夸史运利,他在平凡的岗位上默默耕耘20年,已经和居民结下了深厚情谊。
史运利走访居民。
转换角色
为民之心不变
脱下军装穿上警服,尽管岗位在变、角色在变、职责在变,但他“对党忠诚、无私奉献、勇于拼搏”的本色不变。
史运利所管辖的育民社区是老式楼房及商业小区混合的片区,人口密度大、治安环境复杂。
为了快速排查化解矛盾,史运利在社区建立了“零距离”调解室,将警务工作搬到百姓家门口,居民有事就会打电话给史运利,不管是邻里纠纷还是家庭矛盾,史运利都会尽己所能帮助解决。
一次,他接到电话反映,辖区居民因用水问题发生纠纷。他赶到事发地点时,双方正吵得不可开交。经了解,双方居住的是两家一个厨房、一个卫生间的老式楼房,因互相怀疑对方偷用自家的自来水而发生矛盾。
了解情况后,史运利当即拿出200元钱说:“远亲不如近邻,近邻不如对门。你们双方都将心比心想一想平时对方的为人,可能出现偷水的情况吗?为了几块钱而伤了邻居的情分实在是得不偿失。如果你们实在想不开,这个月的水费我帮你们交了。”
一番话让争吵的双方都感觉脸上一热,最终握手言和。
善待百姓
用肩膀扛起责任
从走进军营开始,史运利就一直帮扶困难群众,部队所在营地旁边的村民陈大哥老两口都是盲人,平时没有生活来源,家中两个子女都还在读书,史运利了解这个情况后就一直在默默帮助这个家庭,每个月省出一部分钱给陈大哥一家补贴家用,休息时也去陈大哥家中帮着干农活,陈大哥的两个子女都亲切地称史运利为“兵大哥”。
从部队转业成为社区民警之后,社区里的贫困户和孤寡老人也始终是史运利心中最深的牵挂。
当时,育民社区共有贫困家庭26户,史运利就结了这26个“穷亲戚”,逢年过节,史运利肯定风雨无阻地走上一圈,送去米、面、油等生活必需品和暖心的话语。
辖区还有13位独居老人,史运利基本都认了干亲,每周他都要去各家走上一圈,陪他们唠唠嗑,他说这样心里踏实。
服务群众
脚步从未停止
提起史运利,居民都会竖起大拇指,因为史运利服务百姓的脚步从未停歇。
2020年,本溪市公安局开展创建“平安微信群”活动,随后,育民社区居民家门口就出现了一封信,信封上写着“一封敲门信”。
信正是史运利制作的,他在信中详细介绍了平安微信群的作用,留下了群二维码和自己的联系方式。新颖的方式获得了群众的热烈反响,平安微信群迅速“爆满”。
服务群众、解决纠纷,有了微信群,行动更快了。
一次,辖区居民通过微信群反映,有一户企业在院里养了一只藏獒,狗叫扰民,还有安全隐患。史运利了解此事后,马上找到企业负责人,在耐心沟通后,负责人马上就联系把藏獒送走了。
居民都说:“运利警官就是我们的110,随叫随到。”