本报讯 在“我为群众办实事”实践活动中，大连铁路公安处乘警支队在做好列车治安防范、查处工作同时，及时为旅客排忧解难，赢得旅客由衷称赞。乘警支队党总支以每月“为民服务明星”和“查缉管控明星”评选为抓手，促进“我为群众办实事”实践活动走深、走实、深入人心。
工作中，乘警积极维护好列车治安秩序，及时解决旅客在旅途中遇到的危、难、险、重紧急情况，以旅客的困难为己任，密切警民关系，营造平安、有序、温馨的乘车环境，树立了良好人民警察形象。
今年以来，乘警支队民警在乘务工作中涌现出及时救助突发重症旅客，帮助离家出走的老人和孩子与亲人团聚，帮助旅客查找遗失、错拿的行李箱等贵重物品的好人好事30余件，旅客的生命安全和财产安全得到保障，赢得旅客的由衷敬佩和感激。