3月7日,对于丹东市公安局元宝分局九道派出所窗口来说又是忙碌的一天。临近中午,办业务的人们逐渐散去,这时,推门进来了一位步履蹒跚的老人,原来老人是来送感谢信的,感谢窗口辅警杜少霖热心为他帮忙。
原来,这位老人的子女都不在本地,前两年老伴也去世了,老人现在独自一人居住在九道沟里的小平房。老人上个月到九道派出所补办身份证。看着颤颤巍巍行动不便的老人,杜少霖通过和老人聊天,得知了老人独居的情况。天气尚寒,有的路面仍有积雪薄冰,腿脚不好的老年人出行存在一定的危险,想到这些,杜少霖决定帮助老人,他让老人把详细住址和电话留下,等证件办好了再联系老人,并嘱咐老人不要再往派出所跑了,在家等他的信儿。
几天后,身份证制作好了,杜少霖给老人打电话告知其在家等待,并利用中午休息时间来到了老人家中,将身份证交给了老人,老人没想到杜少霖真的上门服务,一再向杜少霖说着感谢的话。准备离去时,杜少霖发现老人在往屋里搬柴火,便挽起袖子帮着老人干起活来。半小时后,柴棚装满摆放整齐的柴火,屋里的炕也烧得热热乎乎的,老人对杜少霖说:“小伙子,看不出来你干活这么麻利,好样的!谢谢你啦!”“没事,老人家,这都是小事,把身份证收好,有事再给我打电话。”
老人激动地讲述完事情经过,拉着派出所教导员的手,再三要求要好好表扬杜少霖。为民服务办实事很少有惊天动地的大动作,而更多是体现在日常一点一滴的小事情中,今年作为丹东法治化营商环境建设提升年,正需要用这样一件件微不足道的“小事”去赢得百姓满意。