疫情期间心理咨询服务热线服务对象
这几部电话
都能为您“解心结”
0429-2686660
0429-2686661
0429-2051000
0429-2033138
受疫情影响出现持续的恐慌情绪和恐惧心理,不能自我调节的民众;
工作在疫情防控一线的街道(乡镇)工作人员、社区(村)工作人员和志愿者,受工作压力和紧张情绪影响不能及时自我调节的人员;
困境儿童、残疾人等特殊群体出现心理困惑的人员;
居家隔离和集中隔离中出现抑郁、焦虑、恐惧、强迫等症状不能自我调节的民众;
战斗在防疫一线的医护人员、出现明显应激反应的医务人员、核酸检测人员;
战斗在防疫一线的公安民警;
其他受疫情影响出现心理异常人员。
本报讯 “您好,这里是疫情期间心理咨询服务热线,请问有什么问题可以帮您?”2月11日,由葫芦岛市委政法委牵头设立的社会心理服务热线“新成员”——疫情期间心理咨询服务热线正式开通,由心理咨询师为来电群众答疑惑、解心结。
自2月8日以来,葫芦岛市疫情防控形势愈加严峻,葫芦岛市委政法委主动作为,整合葫芦岛市社会心理服务中心、市心理咨询师协会、市未成年人心理健康辅导中心、市12355青少年服务台、市家庭教育协会等社会资源力量,联合成立疫情期间心理热线服务咨询师团队,把疫情期间心理健康纳入社会心理服务范围,开通葫芦岛市疫情期间心理咨询服务热线,并入葫芦岛市社会心理服务热线。该热线在2月9日、10日对28名持证心理咨询师进行2次线上培训后,于2月11日开通。
2021年,依据《全国市域社会治理现代化试点工作指引》要求,葫芦岛市委政法委组织牵头,由葫芦岛市市域社会治理现代化试点工作领导小组办公室与葫芦岛市心理咨询师协会合作开设社会心理服务热线,推动心理健康咨询服务和教育进学校、进社区、进单位,方便群众通过热线进行心理咨询。针对有心理困惑、心理冲突的群众,通过了解情况、建立关系、现状分析、抚慰情绪、发展策略等步骤,进行心理咨询、心理疏导、危机干预、心理求助转介等公益服务。
本次提供心理支持的心理咨询师均经过国家级专业考核和专业心理技术培训,恪守心理服务伦理,有资质,有经验,有爱心。固定电话提供24小时服务,心理咨询师团队轮流值班。